Informationsmanagement im Mittelstand: Erfolgspotentiale erkennen und nutzen
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| Published: |
Wiesbaden
Gabler
1994
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Inhalt
Einleitung 7
Teil I: Das mittelständische Unternehmen 9
1. Das Unternehmen als System 11
2. Die quantitative Abgrenzung 16
3. Die führungsspezifische Abgrenzung 17
4. Die charakteristischen Besonderheiten 18
• Die personenbezogene Prägung 18
• Die begrenzten Ressourcen 20
• Stärken und Schwächen 21
^vTeil II: Die Bedeutung der Information 23
1. Was ist Information? 25
2. Die Information als Basis des Erfolges 26
3. Die Problemkreise des Informationsmanagements 28
Teil III: Informationsmanagement 29
1. Was umfaßt Informationsmanagement? 31
• Das Wesen des Informationsmanagements 31
• Die Informationsarten 31
X Der Informationsprozeß 40
! • Ablauf des Prozesses 40
• Der Informationsbedarf als Ausgangsgröße 40
• Die Situationsanalyse 48
• Die Zukunftsanalyse 59
• Beschaffung der Informationen 76
• Aufbereitung der Informationen 105
• Informationsverwendung 108
3. Informationslogistik 137
• Das Problem der Informationslogistik 137
• Die klassischen Organisationsformen 137
• Größengerechter Informationsfluß 141
4. Die Informationstechnik 161
• Die klassische Technik 161
• Die EDV als modernes Betriebsmittel 142
• Der EDV Einsatz 163
• Gesamtbetrachtung der Technik 180
5
Schlußbetrachtung 183
Literaturverzeichnis 185
Stichwortverzeichnis 187
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