Kostmann, H. E., & Plattner, I. E. (1994). Kundenzentriertes Verkaufen: Die Basis für erfolgreiche Verkaufsgespräche. mvg-Verl.
Chicago Style (17th ed.) CitationKostmann, Helmut E., and Ilse E. Plattner. Kundenzentriertes Verkaufen: Die Basis Für Erfolgreiche Verkaufsgespräche. München ; Landsberg am Lech: mvg-Verl, 1994.
MLA (9th ed.) CitationKostmann, Helmut E., and Ilse E. Plattner. Kundenzentriertes Verkaufen: Die Basis Für Erfolgreiche Verkaufsgespräche. mvg-Verl, 1994.
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