Beslutsstöd: två fallstudier om utveckling av stöd för ekonomiskt beslutsfattande
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | Swedish English |
| Published: |
Göteborg
BAS
1993
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Item Description: | Zugl.: Göteborg, Univ., Diss., 1993 |
| Physical Description: | 262 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 9172460997 |
Staff View
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV008202656 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 19930907 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 930906s1993 d||| m||| 00||| swe d | ||
| 020 | |a 9172460997 |9 9-17246-099-7 | ||
| 035 | |a (OCoLC)31903189 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV008202656 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
| 041 | 0 | |a swe |a eng | |
| 049 | |a DE-19 | ||
| 050 | 0 | |a HF5657.4 | |
| 100 | 1 | |a Källström, Anders |e Verfasser |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Beslutsstöd |b två fallstudier om utveckling av stöd för ekonomiskt beslutsfattande |c Anders Källström |
| 264 | 1 | |a Göteborg |b BAS |c 1993 | |
| 300 | |a 262 S. |b graph. Darst. | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 500 | |a Zugl.: Göteborg, Univ., Diss., 1993 | ||
| 650 | 7 | |a Besliskunde |2 gtt | |
| 650 | 7 | |a Decision support systems |2 gtt | |
| 650 | 4 | |a Managerial accounting |z Sweden | |
| 651 | 4 | |a Schweden | |
| 655 | 7 | |0 (DE-588)4113937-9 |a Hochschulschrift |2 gnd-content | |
| 856 | 4 | 2 | |m HBZ Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=005412411&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-005412411 | ||
Record in the Search Index
| _version_ | 1804122586387316736 |
|---|---|
| adam_text | Innehåll
Innehåll 1
Figurförteckning 3
Företal 6
Förord 10
1 Inledning 12
2 Bakgrund 21
Intern redovisning och ekonomisystem i ett historiskt
perspektiv 21
Användning av intern redovisning och ekonomisystem 23
Olika användningssituationer 23
Användarnas personligheter och lärande 31
Organisationen 38
Sammanfattning och slutsatser 43
3 Problemet 48
Redovisningen som styr- respektive beslutsstöd 48
Vad är styrning och beslut? 51
Förhållandet mellan styrning och beslut 59
Förhållandet mellan styrning, beslut och den interna
redovisningen 62
Slutsats 66
4 Syfte och metod 68
Syfte och avgränsningar 68
Praktisk metod 69
Vetenskaplig metod 71
Val av forskningsmiljö 71
Val av studieobjekt 72
Metoder för insamlande av empiri 74
Genomförande av datainsamlingen 83
Analys av erhållna data 84
Sammanfattning 85
Appendix: Beslutsstödssystem 86
Olika perspektiv på informationssystem 86
BSS-konceptet 90
Teknisk uppbyggnad 92
Tekniska nivåer 93
Tekniska funktioner 93
Tekniska delar 94
Utveckling 96
Systemanalys 98
Utformning 101
Implementering 103
1
Olika synsätt på BSS 104
Kognitiv beslutsstil 107
Effekter av BSS 108
Kritiska faktorer vid utveckling av BSS 110
BSS vs expertsystem 117
Sammanfattning av BSS-konceptet 118
Förhållandet mellan BSS och ekonomisystem 118
5 Fallstudie 1 - Serviceföretaget 120
Start av studien 121
Utvärdering av det ursprungliga beslutsfattandet 124
Allmänt 125
Beslutsprocessen 127
Beslutsfattandets resultat 130
Omfattning av tidigare engagemang 132
Former for hittillsvarande engagemang 134
Uppfattning om beslutssituationen 137
Beslutsstöd 139
Acceptans 143
Arbetet med att utveckla ett beslutsstöd 144
Utvärdering av projektet 155
Arbetssituationen under projektets gång 155
Upplevelsen av projektarbetet 156
Beslutsområdets vikt i förhållande till andra
arbetsuppgifter 158
Varför respondenten valde att ställa upp på projektet 159
Levde projektet upp till förhoppningarna? 159
Min roll 161
Samtal med internkonsulterna 161
6 Fallstudie 2 - Industrin 168
Start av studien 168
Utvärdering av det ursprungliga beslutsfattandet 171
Allmänt 171
Beslutsprocessen 172
Beslutsfattandets resultat 173
Omfattning av tidigare engagemang 174
Former för hittillsvarande engagemang 175
Uppfattning om beslutssituationen 176
Beslutsstöd 177
Acceptans 179
Arbetet med att utveckla ett beslutsstöd 180
Utvärdering av projektet 186
Arbetssituationen under projektets gång 186
Upplevelsen av projektarbetet 187
Beslutsområdets vikt i förhållande till andra
arbetsuppgifter 188
Varför respondenten valde att ställa upp på projektet 189
Respondentens uppfattning om projektets olika faser 190
Min roll 192
2
7 Analys 194
Referensramar for analys av systemutveckling 194
Projekten steg för steg 196
Start av studierna 196
Utvärdering av det befintliga beslutsfattandet 198
Allmänt 199
Beslutsprocessen 200
Beslutsfattandets resultat 201
Omfattning av tidigare engagemang 202
Former för eget engagemang 203
Uppfattning om beslutssituationen 205
Beslutsstöd 207
Acceptans 208
Arbetet med att utveckla beslutsstödet 209
Utvärdering av projekten 212
Arbetssituationen under projektens gång 212
Upplevelsen av projektarbetet 213
Beslutsområdets vikt i förhållande till andra
arbetsuppgifter 214
Varför respondenten valde att ställa upp på projektet 214
Hur detta/dessa motiv förändrats under arbetets gång 215
Min roll 216
En återkoppling till Lyytinen Hirschheim 217
8 Slutsatser 219
Avvikande förlopp 219
Initialt engagemang - successiv resignation 220
Datasystemet, personligheten och de sociala relationerna 223
Engagemang och organisatorisk nivå 227
Form av beslutsstöd - en kulturfråga? 230
Slutsats: Visionen av ett framtida beslutsstöd 234
Appendix: Reflektioner kring forskningsprocessen och
dess resultat 239
Svårigheten att aktionsforska 239
Studiens vetenskapliga värde 241
9 Summary in English 244
Referenser 253
Figurförteckning
1:1 Varning för svängen 12
2.1: Internredovisningens tre utvecklingsperioder under
efterkrigstiden 22
2.2: Använding av data från den interna redovisningen 23
2.3: Sambandet mellan beslut och osäkerhet avseende mål
och orsak-verkan 24
2.4: Olika typer av informationsstöd beroende på omfattning
och typ av osäkerhet 25
3
2.5: Informationssystem och osäkerhet i verkligheten 26
2.6: Utformning av ekonomisystem 28
2.7: Samband mellan typer av strategiskt handlande,
information och processer 30
2.8: Förutsättningar för användning av ekonomisystem 32
2.9: Jungs indelning av personligheter 34
3.1: Beslutsfattandet som en del av problemlösnings¬
processen 54
3.2: Beslutsprocesser - olika perspektiv 59
3.3: Relationen mellan styrning (s) och beslutsfattande (b) 60
3.4: Skillnader mellan styrning och beslut 61
3.5: Karaktärsskillnader mellan extern och intern redovisning 63
3.6: Karaktören hos extern och intern redovisning i
förhållande till beslutsstöd. 65
4.1: Forskningsprojektets principiella tillvägagångssätt 69
4.2: Praktikfallens uppläggning 70
4.3: Olika typer av observation 75
4.4: Olika tänkbara definitioner av bra beslut 79
4.5: Karakteristika hos olika perspektiv på förhållandet mellan
informationssystem och användare. 89
4.6: Översikt över BSS olika delar 94
4.7: Evolutionär och revolutionär systemutveckling 97
4.8: Interaktion mellan beslutsfattaren och
applikationskonstruktören vid iterativ utveckling 102
4.9: Sammanfattning av de olika skolornas förhållningssätt 107
4.10: Förekomst av kritiska faktorer i fjorton olika studier 111
4.11: Implementeringsmönster 116
4.12: Skillnaden mellan expertsystem och BSS 117
4.13: Karakteristika hos ES- respektive BSS-koncepten 119
5.1: De inblandade personernas organisatoriska relation i
serviceföretaget 125
6.1: De inblandade personernas organisatoriska relation i
industrin 169
8.1: Beslutsfattarnas förhoppning infor projektet om utveckling
av ett svarssystem som skulle kunna lösa problemet 221
8.2: Den faktiska utvecklingen av ett semi confusing system 221
8.3: Beslutsfattarna avbröt sitt engagemang 222
8.4: Chefers olika informationskanaler 227
8.5: Tendens till samband mellan organisatorisk nivå och
typ av efterfrågat beslutsstöd 228
8.6: Beslutsstöd (BSS) och viljan att medverka i
ekonomistyrningsaktiviteter i förhållande till svensk kultur 234
8.7: Visionen av framtida funktioner hos beslutsstödssystem 236
8.8: Kompletterande paradigm i synen på beslutsstöd 237
9.1: Management Accounting in the post-war period in Sweden 244
9.2: The relatioship between decision-making and control 246
4
9.3: The idé of the research project 247
9.4: From cognition and decision-making to social dialogue
and sense making 250
9.5: From step 1 to step 3 251
5
|
| any_adam_object | 1 |
| author | Källström, Anders |
| author_facet | Källström, Anders |
| author_role | aut |
| author_sort | Källström, Anders |
| author_variant | a k ak |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV008202656 |
| callnumber-first | H - Social Science |
| callnumber-label | HF5657 |
| callnumber-raw | HF5657.4 |
| callnumber-search | HF5657.4 |
| callnumber-sort | HF 45657.4 |
| callnumber-subject | HF - Commerce |
| ctrlnum | (OCoLC)31903189 (DE-599)BVBBV008202656 |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>01292nam a2200349 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV008202656</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">19930907 </controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">930906s1993 d||| m||| 00||| swe d</controlfield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9172460997</subfield><subfield code="9">9-17246-099-7</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)31903189</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV008202656</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">swe</subfield><subfield code="a">eng</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-19</subfield></datafield><datafield tag="050" ind1=" " ind2="0"><subfield code="a">HF5657.4</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Källström, Anders</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Beslutsstöd</subfield><subfield code="b">två fallstudier om utveckling av stöd för ekonomiskt beslutsfattande</subfield><subfield code="c">Anders Källström</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Göteborg</subfield><subfield code="b">BAS</subfield><subfield code="c">1993</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">262 S.</subfield><subfield code="b">graph. Darst.</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="500" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Zugl.: Göteborg, Univ., Diss., 1993</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="7"><subfield code="a">Besliskunde</subfield><subfield code="2">gtt</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="7"><subfield code="a">Decision support systems</subfield><subfield code="2">gtt</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Managerial accounting</subfield><subfield code="z">Sweden</subfield></datafield><datafield tag="651" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Schweden</subfield></datafield><datafield tag="655" ind1=" " ind2="7"><subfield code="0">(DE-588)4113937-9</subfield><subfield code="a">Hochschulschrift</subfield><subfield code="2">gnd-content</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">HBZ Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=005412411&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-005412411</subfield></datafield></record></collection> |
| genre | (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content |
| genre_facet | Hochschulschrift |
| geographic | Schweden |
| geographic_facet | Schweden |
| id | DE-604.BV008202656 |
| illustrated | Illustrated |
| indexdate | 2024-07-09T17:16:14Z |
| institution | BVB |
| isbn | 9172460997 |
| language | Swedish English |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-005412411 |
| oclc_num | 31903189 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-19 DE-BY-UBM |
| owner_facet | DE-19 DE-BY-UBM |
| physical | 262 S. graph. Darst. |
| publishDate | 1993 |
| publishDateSearch | 1993 |
| publishDateSort | 1993 |
| publisher | BAS |
| record_format | marc |
| spelling | Källström, Anders Verfasser aut Beslutsstöd två fallstudier om utveckling av stöd för ekonomiskt beslutsfattande Anders Källström Göteborg BAS 1993 262 S. graph. Darst. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Zugl.: Göteborg, Univ., Diss., 1993 Besliskunde gtt Decision support systems gtt Managerial accounting Sweden Schweden (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content HBZ Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=005412411&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
| spellingShingle | Källström, Anders Beslutsstöd två fallstudier om utveckling av stöd för ekonomiskt beslutsfattande Besliskunde gtt Decision support systems gtt Managerial accounting Sweden |
| subject_GND | (DE-588)4113937-9 |
| title | Beslutsstöd två fallstudier om utveckling av stöd för ekonomiskt beslutsfattande |
| title_auth | Beslutsstöd två fallstudier om utveckling av stöd för ekonomiskt beslutsfattande |
| title_exact_search | Beslutsstöd två fallstudier om utveckling av stöd för ekonomiskt beslutsfattande |
| title_full | Beslutsstöd två fallstudier om utveckling av stöd för ekonomiskt beslutsfattande Anders Källström |
| title_fullStr | Beslutsstöd två fallstudier om utveckling av stöd för ekonomiskt beslutsfattande Anders Källström |
| title_full_unstemmed | Beslutsstöd två fallstudier om utveckling av stöd för ekonomiskt beslutsfattande Anders Källström |
| title_short | Beslutsstöd |
| title_sort | beslutsstod tva fallstudier om utveckling av stod for ekonomiskt beslutsfattande |
| title_sub | två fallstudier om utveckling av stöd för ekonomiskt beslutsfattande |
| topic | Besliskunde gtt Decision support systems gtt Managerial accounting Sweden |
| topic_facet | Besliskunde Decision support systems Managerial accounting Sweden Schweden Hochschulschrift |
| url | http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=005412411&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT kallstromanders beslutsstodtvafallstudieromutvecklingavstodforekonomisktbeslutsfattande |