Flexibilisierungsmanagement:
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Bern
Schweizerische Volksbank
1993
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Seite
1. Warum soll ich mich jetzt auch noch
mit Flexibilisierung beschäftigen?
Eine Einführung 5
2. Leitfaden zum Konzept der Flexibilisierung 8
Ein kurzer Überblick und ein paar
«Wegweiser» zur Orientierung
3. Das Problem der Flexibilisierung 11
3.1 Ein (beinahe) typischer Fall: Die Bromena AG 11
3.2 Flexibilisierung als Schlüsselproblem der
Unternehmungsführung 19
4. Flexibilisierungsmanagement
ein Konzept 24
4.1 Das Konzept im Überblick 24
4.2 Die Unternehmung
aus der Flexibilitätsperspektive 28
4.2.1 Operativer Kern und periphere Einheiten 28
4.2.2 Auf der Suche nach dem Herzen
der Unternehmung 30
4.3 Ebenen der Flexibilisierung 36
4.3.1 Die Ebene der Profit Center
(autonomer Unternehmungsbereich) 37
4.3.2 Die Ebene der Gesamtunternehmung
in ihrem Umfeld 38
4.3.3 Die Ebene der Funktionsbereiche 39
4.3.4 Die Ebene der Arbeitsgruppen 41
4.3.5 Zusammenfassung 41
4.4 Handlungsfelder der Flexibilisierung 43
5. Instrumente des
Flexibilisierungsmanagements 48
5.1 Flexible Leitbilder
und flexibles Kulturmanagement 49
5.2 Die Flexibilisierung der Organisation 51
5.2.1 Flexible Makroorganisation 51
5.2.2 Flexible Kopplungsbeziehungen zwischen
einzelnen Funktionsbereichen 54
5.2.3 Flexible Arbeitsorganisation 57
5.3 Flexibilitätsorientiertes Personalmanagement
(«Menschen») 61
5.3.1 Arbeitszeitflexibilisierung und flexible
Gruppenarbeitszeitmodelle 61
5.3.2 Breitbandqualifikationen und Job rotation 64
5.3.3 Flexible Anreizsysteme 66
5.3.4 Die Rolle der Führungskräfte bei der
Flexibilisierung 67
¦HHHI^^^HiH Flexibilisierungsmanagement
Seite
5.4 Der flexible Einsatz von
Ressourcen und Arbeitsmitteln 68
5.4.1 Flexible Ressourcenbeschaffung und
Verteilung 68
5.4.2 Flexible technische Arbeitssysteme und
Arbeitsmittel 70
5.5 Das Management des Unternehmungsumfelds
(«Umfeldbeziehungen») 73
5.5.1 Flexible Markt und
Interessenausgleichsstrategien 73
5.5.2 Flexible Funktionsbereichskontakte 76
5.5.3 Flexible Personalumfeldgestaltung 77
5.6 Kriterien für flexibilitätsfördernde Instrumente 78
5.7 Flexibilität im strategischen Management 79
6. Perspektiven und Grenzen
der Flexibilisierung 81
6.1 Gleichgewichte zwischen
Flexibilität und Stabilität 81
6.2 Die Rationalität des
Flexibilisierungsmanagements 83
6.3 Flexibilisierung und
Unternehmungsentwicklung 85
6.4 Ein letzter Blick in die Bromena AG
(Empfehlenswertes und
Nichtempfehlenswertes für eine
flexibilitätsorientierte Unternehmungsführung) 87
Literaturempfehlungen 92
Wir danken an dieser Stelle dem Schweizerischen
Nationalfonds (SNF), der unser Projekt «Flexi¬
bilisierung» von 1987 bis 1991 finanziell geför¬
dert hat.
Wir danken auch folgenden Praktikern, die uns
in «proaktiven» Kommentaren zum Nachdenken
und Überarbeiten dieses Beitrages angeregt
haben: P. Flubacher, R. Ruepp, R. Schläpfer und
T. Töndury.
3
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