Das Informationsverhalten der Konsumenten:
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Freiburg
Rombach
1970
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| adam_text | Titel: Das Informationsverhalten der Konsumenten
Autor: Kuhlmann, Eberhard
Jahr: 1970
Inhalt Verzeichnis der Abbildungen 8 Verzeichnis der Tabellen 9 Verzeichnis der Abkürzungen 10 1 Einführung in die Fragestellung 11 11 Information als Bestandteil der Konsumfreiheit 11 111 Zum Wertsystem des Konsumenten 12 112 Der Raum freier Wahl 14 12 Die Konsumenteninformation - Entwicklung eines Problems 16 121 Von der vollständigen zur ausreichenden Markttransparenz 16 122 Beiträge empirischer Forschung 20 13 Problembehandlung 22 2 Das Informationsfeld des Konsumenten 25 21 Die Konsumenteninformation 26 211 Informationstheoretische Deutung 27 2111 Die Nachricht 27 2112 Die Information 30 2113 Der Informationsgehalt 34 2114 Die Kommunikation 37 212 Konsumtheoretische Deutung 39 2121 Unthematische Informationen 40 2122 Thematische Informationen 42 22 Die Informationsquellen 47 221 Der Informationsstock 47 2211 Die Vermittlung des Informationsstocks 47 2212 Die Bedeutung des Informationsstocks 50 222 Die Akquisitionsquellen 53 2221 Interessengebundene, institutionalisierte Informationsquellen 53 5
2222 Nicht-interessengebundene, . - institutionalisierte Informationsquellen 58 ,2223 Nicht-interessengebundene, nidit-institutiohalisierte Informationsquellen 60 3 Die Informationsentscheidung 63 31 Infonnation als Entsdieidungsgrundlage 63 311 Formen der Kauf entscheidung 64 312 Entscheidungen über das Informationsverhalten 67 3121 Entsdhieidungen über Informationsquellen 68 3.1211 Lernen von Wahrscheinlichkeiten 68 31212 Struktur der Informationsaufnahme • 75 3122 Der Einfluß der Informationsgewinnung • auf die Planung 77 .31221 Information als Planungsgrundlage 77 31222 Strategie der Informationsgewinnung 82 32 Der wirtschaftliche Aspekt der Informationsentscheidung 88 321 Informationsentscheidungen unter Unsicherheit 88 322 , Nutten und Kosten der Informationsgewinnung 94 - 3221 Erwerb eines Gutes 94 3222 Erwerb von n Gütern 108 Zusammenfaissung 114 4 . Sozialökonomische Bestimmungsgründe ; • des Informationsverhaltens. 117 41 Zur allgemeinen Struktur des subjektiven Feldes 117 .42 Die speziellen sozialökonomischen Bestimmungsfaktoren des Informationsverhaltens 120 421 Eigenschaften des Konsumenten 121 422 Faktoren der Kaufsituation 125 . 423 -Die Gruppenzugehörigkeit 127 4231 ? Die Bestimmung der materiellen Bedarfsstruktur durch die Familie 127 .4232 Arbeitsteilige Informationsbeschaffung in Gruppen 129 424 . Das Gut 132 425 Die Information 135 . Zusammenfassung 138
5 Der Effekt von Informationsaufnahme und -Verarbeitung 141 51 Der Konsument als Kommunikationspartner 141 511 Kennzeichen der Kommunikation 142 5111 Die Zahl der Kommunikationsteilnehmer 142 5112 Die Aktivität im Kommunikationsprozeß 145 512 Der Effekt der Informationsvermittlung 147 5121 Der Auswahlprozeß 147 5122 Die Redundanz 152 52 Steuerung des Informationsverhaltens und Zielbildung des Konsumenten • 157 521 Der Informationskreislauf des Teilsystems ,157 5211 Das Anspruchsniveau 157 5212 Informationsgewinnung als Rückkopplungsprozeß 160 522 Informationsverhalten bei konstantem Konsumstandard 165 523 Modellstruktur des Systems bei variablem Konsumstandard 169 5231 Formen des Lernens 171 5232 Modell eines stabilen dynamischen Systems 174 6 Markttransparenz als Informationsproblem 179 61 Interessenwahrung durch effizientes Informationsverhalten 179 62 Konsumfreiheit im Licht des Informationsverhaltens 181 Literaturverzeichnis 185 7
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