Wirtschaftsinformatik: 1 Einführung in die betriebliche Datenverarbeitung
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| Format: | Book |
|---|---|
| Language: | German |
| Published: |
Stuttgart [u.a.]
Fischer
1992
|
| Edition: | 6., neubearb. und stark erw. Aufl. |
| Series: | Uni-Taschenbücher
802 Uni-Taschenbücher ... Grundwissen der Ökonomik : Betriebswirtschaftslehre |
| Subjects: | |
| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Physical Description: | XIX, 952 S. Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 3825208028 3437402862 |
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WIRTSCHAFTSINFORMATIK I GRUNDLAGEN BETRIEBLICHER
INFORMATIONSVERARBEITUNG HANS ROBERT HANSEN UND GUSTAF NEUMANN 681
ABBILDUNGEN 8., VOELLIG NEUBEARBEITETE UND ERWEITERTE AUFLAGE LUCIUS 8C
LUCIUS * STUTTGART 2008 AGI-INFORMATION MANAGEMENT CONSULTANTS
MAY BE USED FOR PERSONAL PURPORSES ONLY OR BY LIBRARIES ASSOCIATED TO
DANDELON.COM NETWORK. INHALTSUEBERSICHT GEBRAUCHSANLEITUNG XIII TEIL 1:
GRUNDLAGEN 1 EINFUEHRUNG UND UEBERBLICK 3 1.1 BEGRIFF UND WESEN DER
INFORMATIONSVERARBEITUNG 7 1.1.1 INFORMATION UND DATEN 8 1.1.2
RECHNERGESTUETZTE VERARBEITUNG VON INFORMATION 11 1.1.3 VERGLEICH
MANUELLE - RECHNERGESTUETZTE INFORMATIONSVERARBEITUNG . 13 1.1.4 ZIELE
DER INFORMATIONSVERARBEITUNG 19 1.1.5 GRUNDFRAGEN DER
WIRTSCHAFTSINFORMATIK 22 1.2 AUFBAU UND ARBEITSWEISE VON RECHNERN 28
1.2.1 HAUPTFUNKTIONSEINHEITEN 28 1.2.2 BAUELEMENTE (CHIPS) 36 1.2.3
LEISTUNGSVERMOEGEN . 50 1.3 RECHNERKATEGORIEN 57 1.3.1 UEBERSICHT 57 1.3.2
PERSOENLICHE INFORMATIONSHILFSMITTEL 62 1.3.3 ARBEITSPLATZRECHNER 68
1.3.4 SERVER 74 1.4 INFORMATIONSTECHNIK, WIRTSCHAFT UND GESELLSCHAFT 84
1.4.1 INFORMATIONSWIRTSCHAFT 85 1.4.2 IT-ARBEITSMARKT 92 1.4.3
WECHSELWIRKUNGEN ZWISCHEN INFORMATIONSTECHNIK UND GESELLSCHAFT 99 2
PLANUNG, ENTWICKLUNG UND BETRIEB VON INFORMATIONSSYSTEMEN 123 2.1
AUFGABENBEREICHE 126 2.1.1 IS-MANAGEMENT 126 2.1.2 IS-ENTWICKLUNG
UND-BETRIEB 128 2.2 AUFBAU BETRIEBLICHER INFORMATIONSSYSTEME 132 2.2.1
GRUNDLAGEN BETRIEBLICHER INFORMATIONSSYSTEME 132 2.2.2
SOFTWARETECHNISCHE ASPEKTE 150 2.2.3 VERTEILUNGSASPEKTE . 161 2.2.4
SICHERHEITSTECHNISCHE ASPEKTE 173 2.3 IS-MANAGEMENT 187 2.3.1 IS-PLANUNG
187 2.3.2 IS-ENTWICKLUNG 204 2.3.3 IS-BETRIEB 224 2.4 DURCHFUEHRUNG VON
IS-ENTWICKLUNGSPROJEKTEN 242 2.4.1 GESCHAEFTSPROZESSMODELLIERUNG 245
2.4.2 REQUIREMENTS-ENGINEERING 247 X * INHALTSUEBERSICHT 2.4.3 ENTWURF
VON INFORMATIONSSYSTEMEN 250 2.4.4 IMPLEMENTIERUNG VON
INFORMATIONSSYSTEMEN 264 2.4.5 TESTEN VON INFORMATIONSSYSTEMEN 269 2.4.6
CHANGE-MANAGEMENT 273 TEIL 2: ANWENDUNGEN 3 BUEROINFORMATIONSSYSTEME 279
3.1 ALLGEMEINE ANFORDERUNGEN 285 3.1.1 ZIELE 285 3.1.2 TYPEN VON
BUEROARBEIT 286 3.1.3 BENUTZEROBERFLAECHE: *DER ELEKTRONISCHE
SCHREIBTISCH" 287 3.1.4 ENDBENUTZERWERKZEUGE 289 3.1.5 DOKUMENTE UND
VERBUNDDOKUMENTENVERARBEITUNG 290 3.1.6 ARBEITEN MIT DEM PDA . . '. 293
3.2 INDIVIDUELLE ARBEITSUNTERSTUETZUNG BEI DER VERARBEITUNG SCHRIFTLICHER
INFORMATION 295 3.2.1 BASISAUSSTATTUNG VON INTEGRIERTEN
BUEROSOFTWAREPAEKETEN 296 3.2.2 TEXTORIENTIERTE ZUSATZPROGRAMME 314 3.3
INDIVIDUELLE ARBEITSUNTERSTUETZUNG BEI DER VERARBEITUNG AKUSTISCHER UND
BILDLICHER INFORMATION 326 3.3.1 VERARBEITUNG AKUSTISCHER INFORMATION
327 3.3.2 VERARBEITUNG BILDLICHER INFORMATION 336 3.4 DATEIFORMATE 362
3.4.1 TEXTORIENTIERTE FORMATE 364 3.4.2 AUDIOFORMATE 370 3.4.3
FESTBILDFORMATE 377 3.4.4 VIDEOFORMATE 383 3.5 MARKTSITUATION UND
ENTWICKLUNGSTENDENZEN . .' 391 3.5.1 INTEGRIERTE BUEROPAKETE 391 3.5.2
TEXTORIENTIERTE ZUSATZPROGRAMME 394 3.5.3 GRAFIKPROGRAMME 399 3.5.4
AUDIOPROGRAMME 401 3.5.5 VIDEO- UND MULTIMEDIAPROGRAMME 405 4
BETRIEBLICHE KOMMUNIKATION, KOOPERATION UND KOORDINATION 409 4.1
UNTERSTUETZUNG DER ZUSAMMENARBEIT 411 4.1.1 ALLGEMEINE ANFORDERUNGEN 411
4.1.2 ASYNCHRONE KOMMUNIKATIONSDIENSTE 419 4.1.3 SYNCHRONE
KOMMUNIKATIONSDIENSTE 430 4.1.4 GROUPWARE ALS WERKZEUGKASTEN FUER TEAMS
438 4.1.5 WORKFLOW-MANAGEMENT-SYSTEME 444 4.1.6 DOKUMENTEN-UND
WISSENSMANAGEMENTSYSTEME 448 4.2 UNTERSTUETZUNG VON ENTSCHEIDUNGSTRAEGERN
453 4.2.1 ALLGEMEINE ANFORDERUNGEN 454 4.2.2 ABFRAGE- UND
BERICHTSSYSTEME 455 4.2.3 ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNGSSYSTEME 459 4.2.4
EXECUTIVE INFORMATION SYSTEMS (EIS) 476 4.3 MARKTSITUATION UND
ENTWICKLUNGSTENDENZEN 490 4.3.1 ASYNCHRONE KOMMUNIKATIONSDIENSTE 490
INHALTSUEBERSICHT * XI 4.3.2 SYNCHRONE KOMMUNIKATIONSDIENSTE 499 4.3.3
CSCW, DOKUMENTEN- UND WISSENSMANAGEMENTSYSTEME 503 4.3.4 SOFTWARE ZUR
ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNG 508 UNTERSTUETZUNG BETRIEBLICHER
LEISTUNGSPROZESSE 521 5.1 UMFASSENDE BETRIEBLICHE INFORMATIONSSYSTEME
524 5.2 ALLGEMEINE ANFORDERUNGEN 525 5.3 AENWENDUNGSUEBERSICHT 529 5.4
INTERAKTION MIT BETRIEBLICHEN INFORMATIONSSYSTEMEN 534 5.4.1
BILDSCHIRMFORMULARE 535 5.4.2 PORTALE . 537 5.4.3 EINSATZ MOBILER
ENDGERAETE 539 5.5 AUSGEWAEHLTE KOMPONENTEN BETRIEBLICHER
INFORMATIONSSYSTEME 540 5.5.1 KUNDENBEZIEHUNGSMANAGEMENT 540 5.5.2
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 542 5.5.3 ELEKTRONISCHER EINKAUF 544 5.5.4
MARKTPLAETZE 545 5.5.5 MANAGEMENTUNTERSTUETZUNG 547 5.6
BRANCHENSPEZIFISCHE LOESUNGEN . 548 5.6.1 ANFORDERUNGEN 548 5.6.2
DARSTELLUNG VON BRANCHENSPEZIFISCHEN GESCHAEFTSPROZESSEN . 549 5.7
KONZEPTE FUER KLEIN-UND MITTELBETRIEBE 550 5.7.1 INTEGRIERTE
SOFTWARELOESUNGEN 550 5.7.2 APPLICATION SERVICE PROVISION 553 5.8
MARKTSITUATION UND ENTWICKLUNGSTENDENZEN 553 5.8.1 NACHFRAGE AUF DEM
SOFTWAREMARKT 554 5.8.2 ANGEBOT AUF DEM SOFTWAREMARKT 556 5.8.3 SAP UND
MITBEWERBER 557 AUSSENWIRKSAME INFORMATIONSSYSTEME 559 6.1 FALLSTUDIE
BUCHHANDEL 563 6.2 KONSUMENTENINFORMATIONSSYSTEME 575 6.2.1 NUTZEFFEKTE
UND FUNKTIONEN . . . 576 6.2.2 SYSTEMKONZEPTE 577 6.2.3
KUNDENBEZIEHUNGSMANAGEMENT 582 6.3 WEB-PORTALE 588 6.3.1
BENUTZERZENTRIERTE WEB-PORTALE 591 6.3.2 SUCHDIENSTE 593 6.3.3
VERZEICHNISDIENSTE 596 6.3.4 BENACHRICHTIGUNGSDIENSTE 598 6.3.5
VIRTUELLE GEMEINSCHAFTEN 599 6.4 ZWISCHENBETRIEBLICHE
INFORMATIONSSYSTEME 601 6.4.1 UEBERBLICK 601 6.4.2 ELEKTRONISCHER
DATENAUSTAUSCH (EDI) 602 6.4.3 SUPPLY-CHAIN-MANAGEMENT-SYSTEME 609 6.4.4
ELEKTRONISCHE MARKTSYSTEME 612 6.5 MARKTSITUATION UND
ENTWICKLUNGSTENDENZEN 626 6.5.1 E-COMMERCE-MARKTPROGNOSEN 626 6.5.2
E-COMMERCE-SOFTWARE, INSBESONDERE PORTALSOFTWARE 631 XII *
INHALTSUEBERSICHT 6.5.3 CRM-SOFTWARE 633 6.5.4 ELEKTRONISCHER
DATENAUSTAUSCH (EDI) 636 6.5.5 SUPPLY-CHAIN-MANAGEMENT-SYSTEME 639 6.5.6
ZWISCHENBETRIEBLICHE ELEKTRONISCHE MARKTPLAETZE 639 TEIL 3:
INFORMATIONSTECHNIK 7 ZENTRALEINHEITEN 649 7.1 ARCHITEKTUR 652 7.1.1
PRINZIP DER VON-NEUMANN-ARCHITEKTUR . 652 7.1.2 ALTERNATIVE
ARCHITEKTURPRINZIPIEN 653 7.2 ZENTRALSPEICHER 656 7.2.1 ARBEITSSPEICHER
657 7.2.2 PUFFERSPEICHER (CACHE) 659 7.2.3 REGISTERSPEICHER . . R . 662
7.2.4 MIKROPROGRAMMSPEICHER 662 7.3 ZENTRALPROZESSOREN 663 7.3.1
LEITWERK 664 7.3.2 RECHENWERK 668 7.4 INTERNE VERBINDUNGSEINRICHTUNGEN
(BUSSE) 66 9 7.4.1 CPU-BUSSE 670 7.4.2 PERIPHERIE-BUSSE 672 7.5
EINVAUSGABESTEUERUNG 674 7.6 MARKTSITUATION UND ENTWICKLUNGSTENDENZEN
677 7.6.1 SPEICHERBAUSTEINE 677 7.6.2 MIKROPROZESSOREN . 681 7.6.3
RECHNERFAMILIEN 688 8 DATENTRAEGER UND EXTERNE SPEICHER 699 8.1
ALLGEMEINE ANFORDERUNGEN . 701 8.2 BEDRUCKTE UND HANDBESCHRIFTETE
DATENTRAEGER 707 8.2.1 STRICHMARKIERTE DATENTRAEGER 707 8.2.2 DATENTRAEGER
MIT STRICHCODES 709 8.2.3 KLARSCHRIFTBELEGE 714 8.3 MAGNETISCHE
DATENTRAEGER . 718 8.3.1 MAGNETSTREIFENKARTEN 718 8.3.2 MAGNETBAENDER 721
8.3.3 DISKETTEN 739 8.3.4 MAGNETPLATTEN 747 8.4 OPTISCHE DATENTRAEGER 768
8.4.1 MIKROFILM 768 8.4.2 OPTISCHE SPEICHERPLATTEN 770 8.4.3 OPTISCHE
SPEICHERKARTEN 793 8.5 ELEKTRONISCHE DATENTRAEGER 795 8.5.1 CHIPKARTEN
MIT MIKROPROZESSOR 79 5 8.5.2 TRANSPONDER 803 8.5.3 FLASH-SPEICHERKARTEN
807 8.5.4 HALBLEITERPLATTEN 811 8.6 MARKTSITUATION UND
ENTWICKLUNGSTENDENZEN 812 8.6.1 VERGLEICHENDE UEBERSICHT 812 8.6.2
BEDRUCKTE UND HANDBESCHRIFTETE DATENTRAEGER 814 INHALTSUEBERSICHT * XIII
8.6.3 MAGNETSTREIFEN-UND CHIPKARTEN, TRANSPONDER 816 8.6.4 MAGNETBAENDER
823 8.6.5 DISKETTEN 824 8.6.6 MAGNETPLATTEN . . . 825 8.6.7 OPTISCHE
SPEICHERPLATTEN 830 8.6.8 FLASH-SPEICHERKARTEN UND HALBLEITERPLATTEN 836
EIN- UND AUSGABEGERAETE 839 9.1 ALLGEMEINE ANFORDERUNGEN 842 9.2
SCHNITTSTELLEN 844 9.2.1 RS232 845 9.2.2 USB 845 9.2.3 IEEE 1394 846
9.2.4 PARALLELE SCHNITTSTELLE 846 9.2.5 IRDA 846 9.2.6 BLUETOOTH 847 9.3
EINGABE VON TEXTINFORMATION: TASTATUREN 849 9.4 ZEIGEGERAETE 852 9.4.1
MAUS 852 9.4.2 TRACKBALL 855 9.4.3 EINGABEHILFEN FUER NOTEBOOK-PCS 856
9.4.4 JOYSTICK 857 9.4.5 DATENHANDSCHUHE 858 9.4.6 SENSORBILDSCHIRME 859
9.4.7 LICHTGRIFFEL 860 9.4.8 GRAFIKTABLETTS 861 9.5 EINGABE VON
BILDINFORMATION 863 9.5.1 SCANNER 863 9.5.2 OPTISCHE MARKIERUNGS- UND
SCHRIFTENLESER 866 9.5.3 DIGITALE KAMERAS 867 9.6 OPTISCHE AUSGABE 871
9.6.1 BILDSCHIRME 871 9.6.2 DIGITALE PROJEKTOREN 883 9.7 DRUCKAUSGABE
885 9.7.1 GRUNDLAGEN . 885 9.7.2 XEROGRAFISCHE DRUCKER 888 9.7.3
THERMODRUCKER 892 9.7.4 TINTENSTRAHLDRUCKER . T 893 9.7.5
EINSATZSZENARIEN 895 9.7.6 GRUNDLAGEN VON BESCHAFFUNGSENTSCHEIDUNGEN 901
9.8 AKUSTISCHE EIN- UND AUSGABE 903 9.9 MULTIFUNKTIONALE GERAETE 904 9.10
MARKTSITUATION UND ENTWICKLUNGSTENDENZEN . . . 905 9.10.1 SCANNER * 905
9.10.2 MONITORE 906 9.10.3 DRUCKER 909 XIV * INHALTSUEBERSICHT 10 SYSTEM-
UND ENTWICKLUNGSSOFTWARE 913 10.1 BETRIEBSSYSTEME 915 10.1.1
BETRIEBSARTEN 916 10.1.2 BETRIEBSSYSTEMKOMPONENTEN 927 10.2
PROGRAMMIERSPRACHEN UND PROGRAMMENTWICKLUNG 934 10.2.1
ENTWICKLUNGSSOFTWARE 935 10.2.2 MASCHINENNAHE PROGRAMMIERSPRACHEN 939
10.2.3 HOEHERE PROGRAMMIERSPRACHEN 942 10.2.4 PROGRAMMGENERATOREN UND
ENTWICKLUNGSUMGEBUNGEN 963 10.2.5 KOMPONENTENTECHNIKEN 966 10.3
MARKTSITUATION UND ENTWICKLUNGSTENDENZEN 976 10.3.1 BETRIEBSSYSTEME 976
10.3.2 SYSTEM- UND ENTWICKLUNGSSOFTWARE 985 11 OATENSTRUKTUREN UND
DATENSPEICHERUNG 989 11.1 GRUNDLAGEN 992 11.1.1 ENTWICKLUNG VON
KONZEPTIONELLEN MODELLEN 994 11.1.2 IDENTIFIKATION VON DATENOBJEKTEN 996
11.1.3 DATENELEMENTE UND DATENSTRUKTURIERUNG 1000 11.1.4 ELEMENTARE
DATENTYPEN 1003 11.1.5 KOMPLEXE DATENTYPEN 1016 11.2 DATEIEN 1024 11.2.1
DIREKTE ADRESSIERUNG VON DATENSAETZEN 1025 11.2.2 INDEXBASIERTE
ZUGRIFFSVERFAHREN 1027 11.2.3 GESTREUTE ZUGRIFFSVERFAHREN 1037 11.2.4
VERGLEICH DIESER DATEIZUGRIFFSVERFAHREN . 1040 11.3 DOKUMENTENZENTRIERTE
DATENORGANISATION 1041 11.3.1 EXTENSIBLE MARKUP LANGUAGE (XML) 1042
11.3.2 RESOURCE DESCRIPTION FRAMEWORK (RDF) 1049 11.4 DATENBANKSYSTEME
1055 11.4.1 ANSI-SPARC-DREISCHICHTENMODELL 1058 11.4.2 HIERARCHISCHES
DATENMODELL 1061 11.4.3 NETZWERKDATENMODELL 1063 11.4.4 RELATIONALES
DATENMODELL 1066 11.4.5 OBJEKTORIENTIERTE DATENBANKEN 1076 11.4.6
MERKMALE VON DATENBANKSYSTEMEN 1081 11.4.7 TRANSAKTIONSVERARBEITUNG .
1085 11.5 MARKTSITUATION UND ENTWICKLUNGSTENDENZEN, .1089 11.5.1
DATENBANKSOFTWAREANGEBOT UND-NACHFRAGE .1089 11.5.2 XML-DATENBANKEN 1092
12 DATENUEBERTRAGUNG UND NETZWERKE 1097 12.1 GRUNDLAGEN DER
DATENUEBERTRAGUNG 1101 12.1.1 RECHNERGESTUETZTE KOMMUNIKATION 1101 12.1.2
DATENUEBERTRAGUNGSSYSTEME 1102 12.1.3 UEBERMITTLUNG VON SIGNALEN 1104
12.1.4 UEBERTRAGUNGSVERFAHREN 1107 12.1.5 BETRIEBSARTEN 1108 12.1.6
UEBERTRAGUNGSLEISTUNG 1110 INHALTSUEBERSICHT * XV 12.1.7 ANALOGE UND
DIGITALE UEBERTRAGUNG 1112 12.1.8 MODULATIONSVERFAHREN 1114 12.1.9
LOGISCHE UND PHYSISCHE DATENKANAELE 1117 12.1.10 UEBERTRAGUNGSMEDIEN 1120
12.2 GRUNDLAGEN VON RECHNERNETZEN 1132 12.2.1 KLASSIFIKATIONSKRITERIEN
FUER RECHNERNETZE 1133 12.2.2 RECHNERNETZSTRUKTUREN 1134 12.2.3
SCHICHTENMODELL 1143 12.3 SICHERUNGSSCHICHT 1149 12.3.1
FEHLERERKENNUNGSVERFAHREN 1150 12.3.2 SYNCHRONISATIONSVERFAHREN 1151
12.3.3 VERFAHREN ZUR FLUSSSTEUERUNG 1157 12.3.4 ADRESSIERUNG VON
DATENSTATIONEN 1159 12.3.5 ZUGANGSVERFAHREN 1159 12.4
VERMITTLUNGSSCHICHT 1165 12.4.1 PAKET- UND LEITUNGSVERMITTLUNG 1165
12.4.2 WEGWAHL 1168 12.4.3 NETZLASTSTEUERUNG 1169 12.4.4 DIENSTQUALITAET
1171 12.5 KOPPLUNGSEINHEITEN 1172 12.5.1 REPEATER 1173 12.5.2
NETZWERKBRUECKEN 1174 12.5.3 ROUTER 1176 12.5.4 BROUTER 1177 12.5.5
ANWENDUNGS-GATEWAYS 1178 12.6 INTERNET-PROTOKOLLE 1180 12.6.1
SCHICHTENMODELL VON TCP/IP 1182 12.6.2 PROTOKOLLE DER INTERNET-SCHICHT
1183 12.6.3 PROTOKOLLE DER TRANSPORTSCHICHT 1187 "12.6.4 PROTOKOLLE DER
ANWENDUNGSEBENE 1188 12.7 PROTOKOLLE UND TECHNIKEN DER DATENUEBERTRAGUNG
1198 12.7.1 ETHERNET-FAMILIE 1200 12.7.2 PROTOKOLLE NACH DEM
TOKENVERFAHREN 1206 12.7.3 ASYNCHRONOUS TRANSFER MODE (ATM) 1209 12.7.4
OEFFENTLICHE KABELGEBUNDENE NETZE . 1217 12.7.5 FUNKNETZE 1232 12.7.6
SATELLITEN NETZE 1252 12.8 NETZWERKSICHERHEIT _. 1262 12.8.1 BEDROHUNGEN
UND GEGENMASSNAHMEN 1262 12.8.2 FIREWALL-TECHNIKEN 1267 12.8.3 MONITORING
(INTRUSION DETECTION) 1269 12.8.4 VIRTUAL PRIVATE NETWORKS (VPN) 1270
12.8.5 TRANSPORT LAYER SECURITY (TLS) UND SECURE SOCKET LAYER (SSL) .
.1272 12.8.6 WIRED EQUIVALENT PRIVACY (WEP) . .1275 12.9 MARKTSITUATION
UND ENTWICKLUNGSTENDENZEN . .1277 12.9.1 KOSTEN EINER
NETZWERKINFRASTRUKTUR 1277 12.9.2 BREITBANDTECHNOLOGIEN FUER
PRIVATHAUSHALTE 1278 12.9.3 ENTWICKLUNG VON KOMMUNIKATIONSANWENDUNGEN
1283 12.9.4 ENTWICKLUNG VON PRIVATEN FUNKNETZEN 1288 XVI *
INHALTSUEBERSICHT 12.9.5 ENTWICKLUNG VON LAN-TECHNOLOGIEN 1288 12.9.6
VERBREITUNG DES INTERNETS 1288 12.9.7 INTERNET-PROTOKOLLE DER VERSION 6
(IPV6) 1290 12.9.8 SATELLITENSYSTEME 1292 LITERATURVERZEICHNIS 1295
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