Shockley-Zalabak, P. (1988). Fundamentals of organizational communication: Knowledge, sensitivity, skills, values. Longman.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Shockley-Zalabak, Pamela. Fundamentals of Organizational Communication: Knowledge, Sensitivity, Skills, Values. New York u.a: Longman, 1988.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Shockley-Zalabak, Pamela. Fundamentals of Organizational Communication: Knowledge, Sensitivity, Skills, Values. Longman, 1988.
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