Sterkel, K. S. (1983). Effective business and professional letters. Reston Publ.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Sterkel, Karen S. Effective Business and Professional Letters. Reston, Va: Reston Publ, 1983.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Sterkel, Karen S. Effective Business and Professional Letters. Reston Publ, 1983.
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