Drewes, W. (1983). Kundenbedienung und Kundenberatung in Kreditinstituten (5., überarb. Aufl.). Dt. Sparkassenverl.
Chicago Style (17th ed.) CitationDrewes, Winfried. Kundenbedienung Und Kundenberatung in Kreditinstituten. 5., überarb. Aufl. Stuttgart: Dt. Sparkassenverl, 1983.
MLA (9th ed.) CitationDrewes, Winfried. Kundenbedienung Und Kundenberatung in Kreditinstituten. 5., überarb. Aufl. Dt. Sparkassenverl, 1983.
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