Bluhm, H. (1981). Professioneller Telefonverkauf heute: Eine prakt. Anleitung für erfolgreiches Telefonmarketing mit zahlr. Beisp., Checklisten u. Gesprächsleitf. kosten bei Vergabe u. Eigenregie. Weka-Verl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Bluhm, Horst. Professioneller Telefonverkauf Heute: Eine Prakt. Anleitung Für Erfolgreiches Telefonmarketing Mit Zahlr. Beisp., Checklisten U. Gesprächsleitf. Kosten Bei Vergabe U. Eigenregie. Kissing: Weka-Verl, 1981.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Bluhm, Horst. Professioneller Telefonverkauf Heute: Eine Prakt. Anleitung Für Erfolgreiches Telefonmarketing Mit Zahlr. Beisp., Checklisten U. Gesprächsleitf. Kosten Bei Vergabe U. Eigenregie. Weka-Verl, 1981.
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