Mitarbeiter besser führen: der O.K.-Boss
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München ; Landsberg am Lech
mvg-Verl.
1992
|
| Ausgabe: | 2. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Business-Training
1132 |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 190 S. Ill. |
| ISBN: | 3478811325 |
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|---|---|
| adam_text | Inhalt
Vorwort 3
Einführung 11
1. Der O.K.-Boss: Führungsstile 13
Ein Boss muß nicht den „Herrn und Meister
herausstellen 13
Verhaltensmuster von Vorgesetzten 15
- Der Kritiker: Überkritischer Diktator oder
kompetenter Kritiker 17
- Der Coach: Wohlwollender Despot oder
unterstützender Mentor 20
- Die graue Eminenz: Einzelgänger oder
Liberaler 23
- Der Analytiker: Computer oder
Kommunikationsexperte 26
- Der Friedensstifter: (Über-)Beflissener oder
Vermittler 29
- Der Kämpfer: Punk oder Partner 31
- Der Findige: Zerstreuter Professor oder
kreativer Problemloser 34
Persönlichkeitstest 1 36
Was ist zu tun? 37
Effektive und effiziente Vorgesetzte 39
2. Der O.K.-Boss: Persönlichkeitsmerkmale 43
Wie man zwischenmenschliche Beziehungen
durchschaut 43
Warum ein Boss so und nicht anders ist 43
Wie man Ich-Zustände einsetzt 45
Der Eltern-Ich-Zustand ...: 47
7
Persönlichkeitstest VI 143
Was ist zu tun? 144
Spiele effektiver und effizienter Chefs 147
7. Skripten, nach denen Chefs sich richten 149
Skript: Definition 149
Verschiedene Skripten 150
Der Ursprung des Skripts 153
Die Programmierung des Skripts 154
Dramaturgische Elemente im Skript 156
Die psychische Einstellung zum Leben und die
Themen des Lebensdramas 160
Skript-Analyse 162
Persönlichkeitstest VII 164
Was ist zu tun? 165
Effektive und effiziente Skripten 166
8. Konstruktive Verträge 169
Verträge: Definition 169
Verschiedene Verträge 169
Voraussetzungen für Verträge 170
Verträge mit sich selbst 171
Verträge mit anderen 173
Verträge, die zur Vorsicht mahnen 174
Zeitstrukturierung und Verträge 176
Persönlichkeitstest VIII 183
Was ist zu tun? 184
Effektive und effiziente Zeitstrukturierung 186
Der O.K.-Boss 187
Dank 189
10
Der Erwachsenen-Ich-Zustand 48
Der Kindheits-Ich-Zustand 49
Wechsel zwischen den Ich-Zuständen 51
Starre Ich-Grenzen 52
Wie reagieren Mitarbeiter auf Vorgesetzte mit
konstantem Ich-Zustand? 54
Trübung des Erwachsenen-Ichs 57
Trübung - warum? 60
Persönlichkeitstest II 63
Was ist zu tun? 65
Effektive und effiziente Führungs¬
persönlichkeiten 67
3. Der O.K.-Boss: Seine psychologische
Einstellung 69
O.K.- und Nicht-O.K.-Lebensanschauungen ... 69
Psychologische Einstellungen, die O.K., und
solche, die nicht O.K. sind 71
Mitarbeit er wähl: Einstellungspraktiken 73
Arbeitsmittel, Arbeitsbedingungen und
O.K.-Bosse 75
Mitarbeiter: Ihre psychologische
Grundeinstellung 78
Und wie sieht s im Privatleben aus? 79
Der konstante Boss - beruflich wie privat .... 81
Persönlichkeitstest III 83
Was ist zu tun? 84
Effektive und effiziente psychologische
Grundeinstellungen 85
4. Chefs, die positive Zuwendung geben, und
Chefs, die dies unterlassen 87
Positive und negative Zuwendung 87
Bedingte und unbedingte Zuwendung 88
8
Führungsstil und Formen der Zuwendung 89
Gezielte Zuwendung für unterschiedliche
Persönlichkeiten 96
Gezielte Zuwendung, die keine O.K.-Gefühle
auslöst 99
Persönlichkeitstest IV 101
Was ist zu tun? 102
Auch ein Boss hat das Bedürfnis nach
Zuwendung 104
Effektive und effiziente Zuwendung 105
5. Transaktionen auf Führungsebene 107
Transaktionsmuster 107
Parallele Transaktionen 109
Gekreuzte Transaktionen 112
Verdeckte Transaktionen 114
Mißachtung 117
Persönlichkeitstest V 120
Was ist zu tun? 121
Transaktionen effektiver und effizienter Chefs . 123
6. Psychologische Spiele auf Führungsebene 125
Psychologische Spiele: Definition 125
Woher die Spiele kommen 125
Der Spielplan 127
Das „Hilfe! Vergewaltigung - und das
„Makel -Spiel 128
Warum die Spiele so heißen 132
Das „Warum tust du nicht ... ? - und
„Ja, aber -Spiel 134
Spielrollen 136
Psychologische Rabattmarken sammeln 138
Rabattmarken einlösen 140
Die Intensität der Spiele 141
9
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