Der Beitrag der Logistik zum Erreichen strategischer Erfolgspositionen:
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Teil 1: Einleitung 1
1 Thematik 1
2 Begriffliche Grundlagen 3
2.1 Herkunft des Begriffs Logistik 3
2.2 Der Begriff Logistik 4
2.3 Die Begriffe Logistischer Fluß und Logistische Abwicklung ... 7
3 Die Bedeutung der Logistik in der betrieblichen Praxis 9
4 Zielsetzung und Methodik 12
4.1 Ziel der Arbeit 12
4.2 Aufbau der Arbeit 13
4.3 Forschungskonzept 16
4.3.1 Ausgangspunkt: Praxisorientierung 16
4.3.2 Vorgehen: Phasen des Forschungsprozesses 18
4.3.3 Würdigung des gewählten Ansatzes 24
Teil 2: Konzeptionelle Grundlagen 25
1 Systemtheoretische Betrachtung der Logistik 25
1.1 Logistik als System in der Industrieunternehmung 28
1.2 Subsysteme der Logistik 30
1.2.1 Subsystem Eingangslogistik (EL) 33
1.2.2 Subsystem Operationslogistik (OL) 34
1.2.3 Subsystem Ausgangslogistik (AL) 34
1.2.4 Subsystem Ressourcenlogistik (RL) 35
1.3 Zusammenfassende Würdigung 36
II Der Beitrag der Logistik zum Erreichen strategischer Erfolgspositionen
2 Entwicklung der Auseinandersetzung mit Problemen der Logistik
in der betriebswirtschaftlichen Literatur 37
2.1 Einzellogistiken 38
2.2 Logistik als Querschnittsfunktion 38
2.3 Logistik Kette 39
2.4 Logistische Überbrückung der Märkte 40
2.5 Integriertes Logistik Konzept 41
3 Logistik Management im Rahmen des Konzepts Integriertes
Management 43
3.1 Das Konzept Integriertes Management als Rahmen einer
Betrachtung der Logistik 43
3.2 Normatives Management und Logistik 46
3.3 Strategisches Management und Logistik 49
3.3.1 Der Begriff Strategie 49
3.3.2 Das Wesen des strategischen Managements 50
3.3.3 Komponenten eines strategischen Managements der
Logistik 51
3.3.3.1 Zeitfaktor 51
3.3.3.2 Weitsichtiges Denken 52
3.3.3.3 Konzentration der Kräfte 53
3.3.3.4 Strategisches Erfolgspotential und strategische
Erfolgspositionen 54
3.3.4 Strategische Programme 58
3.3.4.1 Wahl der Ebene strategischer Programme 60
3.3.4.2 Wahl der Dimension strategischer Programme ... 61
3.3.4.2.1 Kostenorientierte Rationalisierung versus
nutzenorientierte Optimierung 62
3.3.4.2.2 Wertgenerierungsautarkie versus
Wertgenerierungsverbund 63
3.4 Operatives Management und Logistik 65
3.5 Zusammenfassende Würdigung 66
Inhaltsverzeichnis III
4 Logistik Aktivitäten in der Unternehmung 68
4.1 Das Konzept der Wertkette 68
4.1.1 Werte 69
4.1.2 Wertkette und Wertsystem 71
4.2 Die Modell Wertkette aus einer logistikorientierten Sicht 73
4.2.1 Unterstützende Wertaktivitäten 76
4.2.1.1 Technologieforschung und entwicklung 76
4.2.1.2 Ressourcenlogistik 77
4.2.2 Primäre Wertaktivitäten 79
4.2.2.1 Eingangslogistik 79
4.2.2.2 Operationslogistik 80
4.2.2.3 Ausgangslogistik 81
4.3 Die Eignung der Wertkette als Analyseinstrument 82
Teil 3: Der Beitrag der Logistik zum Erreichen
strategischer Erfolgspositionen 85
1 Diagnose des strategischen Umfelds 86
1.1 Infrastrukturen 87
1.2 Versorgungs und Absatzmärkte 88
1.2.1 Ressourcenknappheit und steigendes Umweltbewußtsein . 89
1.2.2 Internationalisierung 89
1.2.3 Wandel zum Käufermarkt 89
1.2.4 Kleiner Markt für Logistik Humanpotential 90
1.2.5 Steigender Kapitalbedarf 91
1.2.6 Schnelle Entwicklung der Logistik Technologie 92
1.3 Logistik Partner 92
1.3.1 Lieferanten und Kunden 93
1.3.2 Dienstleister 94
1.3.3 Entsorgungsunternehmungen 97
1.3.4 Andere Industrieunternehmungen 98
1.3.5 Berater 99
IV OerBeitrag der Logistik zum Erreichen strategischerErfolgspositionen
1.4 Wettbewerber 100
1.5 Zusammenfassende Würdigung 101
2 Logistikdeterminierte strategische Profilierungs
möglichkeiten 102
2.1 Kostenvorteile und Logistik 102
2.2 Differenzierung und Logistik 104
2.2.1 Lieferzeitvorteile 105
2.2.2 Umweltvorteile 106
2.3 Logistik in Wertgenerierungsautarkie oder verbünd 108
2.4 Strategische Profilierung im Wandel 112
3 Diagnose logistischer Potentiale in der Unternehmung und
ihr Beitrag zum Erreichen von strategischen Erfolgspositionen 115
3.1 Außerhalb der Betrachtung stehende Einflußfaktoren 116
3.1.1 Branche 116
3.1.2 Standort der Unternehmung und Werksstruktur 119
3.1.3 Größe der Unternehmung 122
3.2 Einflußfaktoren in den Aktivitäten 123
3.2.1 Kostenvorteile und Differenzierung in der Technologie¬
forschung und entwicklung 123
3.2.2 Kostenvorteile und Differenzierung in der
Ressourcenlogistik 127
3.2.2.1 Entsorgung 127
3.2.2.2 Logistische Abwicklung Ressourcenlogistik .... 128
3.2.3 Wertgenerierungsautarkie versus Wertgenerierungs
verbund in der Ressourcenlogistik 133
3.2.4 Kostenvorteile und Differenzierung in der
Eingangslogistik 135
3.2.4.1 Einkauf 135
3.2.4.2 Logistische Abwicklung Eingangslogistik 139
3.2.5 Wertgenerierungsautarkie versus Wertgenerierungs
verbund in der Eingangslogistik 145
Inhaltsverzeichnis V
3.2.6 Kostenvorteile und Differenzierung in der
Operationslogistik 146
3.2.6.1 Produktion 146
3.2.6.2 Logistische Abwicklung Operationslogistik 153
3.2.7 Wertgeneriemngsautarkie versus Wertgenerierungs
verbund in der Operationslogistik 169
3.2.8 Kostenvorteile und Differenzierung in der
Ausgangslogistik 170
3.2.8.1 Verkauf und Marketing 170
3.2.8.2 Logistische Abwicklung Ausgangslogistik 177
3.2.8.2.1 Distributionskanäle 177
3.2.8.2.2 Lagerstruktur 180
3.2.8.2.3 Verpackung 186
3.2.8.2.4 Kommissioniersystem 189
3.2.8.2.5 Transportsystem 191
3.2.8.2.6 Distributionsplanungs und
Steuerungssystem 194
3.2.9 Wertgenerierungsautarkie versus Wertgenerierungs
verbund in der Ausgangslogistik 195
3.2.10 Zusammenfassende Würdigung 199
3.3 Schnittstellen des Logistik Systems 201
3.3.1 Wertketteninterne Schnittstellen 203
3.3.2 Wertkettenexterne Schnittstellen mit anderen Unter¬
nehmungseinheiten 209
3.3.3 Wertkettenexterne Schnittstellen mit externen Partnern . . 211
3.3.4 Zusammenfassende Würdigung 214
3.4 Organisationstrukturen für die Logistik 217
3.4.1 Gruppierung von organisatorischen Einheiten 218
3.4.2 Einordnung der gruppierten Einheiten in organisa¬
torische Gestaltungsmodelle 223
3.4.3 Zentralisationsgrad logistischer Organisationseinheiten . . 227
3.4.4 Hierarchische Einordnung logistischer Organisations¬
einheiten 232
VI Der Beitrag der Logistik zum Erreichen strategischer Erfolgspositionen
3.4.5 Zusammenfassende Würdigung 233
3.5 Managementsysteme und Logistik 235
3.5.1 Informationssysteme und ihr Beitrag zur Auftrags¬
abwicklung 237
3.5.1.1 Anforderungen an die Auftragsabwicklung 237
3.5.1.2 Kennzeichen für den problemgerechten
Aufbau eines Logistik Informationssystems .... 244
3.5.2 Informationssysteme und ihr Beitrag zur
Unterstützung der Entscheidungsfindung 249
3.5.2.1 Feststellung logistikrelevanter Informations¬
inhalte 249
3.5.2.2 Grundlagen der Informationserfassung 251
3.5.2.3 Grundlagen der Informationsaufbereitung
und Verfügbarmachung 252
3.5.3 Subsysteme der Managementsysteme 253
3.5.3.1 Zielfindungs und Vereinbarungssysteme
für die Logistik 254
3.5.3.2 Planungssysteme für die Logistik 257
3.5.3.2.1 Simulation 258
3.5.3.2.2 Prognose 260
3.5.3.3 Kontrollsysteme für die Logistik 262
3.5.3.3.1 Die Kontrolle der Wirtschaftlichkeit
durch eine Logistikkosten und
leistungsrechnung 266
3.5.3.3.2 Die Verfügbarmachung entscheidungs¬
relevanter Informationen 271
3.5.3.3.3 Logistikkennzahlen und ihre
Möglichkeiten 273
3.5.3.3.4 Grenzen von Logistikkennzahlen 282
3.5.3.4 Managementsysteme von Sach und
Nominalpotentialen 283
3.5.3.5 Personal Managementsysteme 283
3.5.3.5.1 Personalanreizsystem 285
Inhaltsverzeichnis VII
3.5.3.5.2 Personalbeurteilungssystem 287
3.5.3.5.3 Personalentwicklungssystem 288
3.5.3.6 Zusammenfassende Würdigung 293
3.6 Die Einbettung der Logistik in das Problemverhalten 296
Teil 4: Schlußbemerkungen und Ausblick 301
Anhang I: Verzeichnis der Geprächspartner 305
Anhang II: Interviewleitfaden 307
Literaturverzeichnis 311
VMI Der Beitrag der Logistik zum Erreichen strategischer Erfolgspositionen
Verzeichnis der Abbildungen
Abb. 1.1 Logistischer Fluß 8
Abb. 1.2 Vorgehen in vorliegender Arbeit 15
Abb. 2.1 Intergrierendes Denken 26
Abb. 2.2 Die Wertkette in systemorientierter Sicht 30
Abb. 2.3 Entwicklungsstufen der Logistik 37
Abb. 2.4 Querschnittsfunktion Logistik 39
Abb. 2.5 Überbetriebliche Logistikkette 41
Abb. 2.6 Zusammenhang von normativem, strategischem und
operativem Management 45
Abb. 2.7 Aufgabenbereiche der Managementebenen 51
Abb. 2.8 Profilierung zwischen möglichen strategischen
Erfolgspositionen 58
Abb. 2.9 Dimensionen strategischer Programme 59
Abb. 2.10 Einengung des strategischen Spielraumes durch
das normative Management am Beispiel der
strategischen Ausrichtung der Aktivitäten zum
Erreichen eines Fit 67
Abb. 2.11 Die Wertschaffung zur Sicherung der Existenz und
Entwicklungsfähigkeit 70
Abb. 2.12 Die Logistikkette einer Unternehmung im Logistik
Wertsystem 72
Abb. 2.13 Modell Wertkette einer logistikorientierten
Unternehmung 74
Abb. 3.1. Das Leistungsangebot innovativer Logistik
Dienstleister 94
Abb. 3.2 Die Preisfestsetzung für logistische Dienstleistungen ... 95
Abb. 3.3 Ausschnitt aus einem Kriterienkatalog für die Wahl
eines Logistik Partners 96
Abb. 3.4 Einbezug von Logistik Dienstleistern 109
Inhaltsverzeichnis IX
Abb. 3.5 Wertgenerierungsautarkie oder verbünd bei der
Erfüllung logistischer Abwicklungsleistungen 110
Abb. 3.6 Profilierung im sich wandelnden strategischen Umfeld . 112
Abb. 3.7 Lebenszyklus und logistische Entwicklung 113
Abb. 3.8 Logistikkosten verschiedener Industrien 117
Abb. 3.9 Logistikschwerpunkte in Abhängigkeit von der Branche . 118
Abb. 3.10 Vergleich von Werksstrukturen 121
Abb. 3.11 Formen der Kreislaufrückführung 130
Abb. 3.12 Versorgungskanäle 140
Abb. 3.13 Fertigung zwischen Produktivität und Flexibilität 146
Abb. 3.14 Logistische Entwicklungsstufen der Fertigungs¬
struktur 148
Abb. 3.15 Steuerung der Kapazitäten 154
Abb. 3.16 Steuerung des Materialflusses 156
Abb. 3.17 PPS Systeme und Anwendungsgebiete 159
Abb. 3.18 Trichtermodell der BOA 160
Abb. 3.19 Beispiel einer mengenbezogenen Auftrags und
Lieferfortschrittszahl 161
Abb. 3.20 DRP II eine sinnvolle Ergänzung zu MRP 165
Abb. 3.21 Abnehmerwert durch Marketing und Logistik 171
Abb. 3.22 Distributionskanäle 179
Abb. 3.23 Grundlegende Kostenzusammenhänge in Abhängigkeit
der Lageranzahl 184
Abb. 3.24 Darstellung vorhandener Schnittstellen 202
Abb. 3.25 Schnittstellenmatrix Interne Schnittstellen 205
Abb. 3.26 Schnittstellenbeurteilung 206
Abb. 3.27 Schnittstellencharakterisierung 207
Abb. 3.28 Beispiele für Zielkonflikte zwischen logistischen
Einzelaufgaben in unterschiedlichen Organisations¬
einheiten 217
Abb. 3.29 Möglichkeiten einer Gruppierung organisatorischer
Einheiten 219
X Der Beitrag der Logistik zum Erreichen strategischer Erfolgspositionen
Abb. 3.30 Matrix zur Bestimmung des Zentralisationsgrades
logistischer Abwicklungsaktivitäten 228
Abb. 3.31 Die Stufen der Auftragsabwicklung 238
Abb. 3.32 Ausschnitt eines Zielsystems für die Logistik 255
Abb. 3.33 Komplexität und Zeitbedarf 261
Abb. 3.34 Hauptaufgaben der Logistikkosten und
leistungsrechnung 266
Abb. 3.35 Die logistische Kosten und Leistungsrechnung 269
Abb. 3.36 Fragestellungen zur unternehmungsindividuellen
Kosten und Leistungsrechnung 270
Abb. 3.37 Ausschnitt aus einer systematischen Struk¬
turierung der Preise von Externen beziehbarer
Logistik Leistungen 272
Abb. 3.38 Die Wertschöpfung über die Zeitachse 275
Abb. 3.39 Die Komponenten der Fließgeschwindigkeit 277
Abb. 3.40 Vergleich von Fließgeschwindigkeiten 278
Abb. 3.41 Flußverfolgungskonzept für logistische Flüsse
am Beispiel eines Konsumgutes 280
Abb. 3.42 Sachliche und persönliche Qualitäten eines
Logistikers 290
Abb. 3.43 Teufelskreis von Sinnbezug und Problemverhalten .... 299
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