Bleckmann, P., Niemczok, C., & Stünkel, H. (1992). Das Kundengespräch: Tips und Anregungen für den erfolgreichen Verkäufer (2., überarb. Aufl.). Dt. Sparkassen-Verl.
Chicago Style (17th ed.) CitationBleckmann, Peter, Christa Niemczok, and Hardy Stünkel. Das Kundengespräch: Tips Und Anregungen Für Den Erfolgreichen Verkäufer. 2., überarb. Aufl. Stuttgart: Dt. Sparkassen-Verl, 1992.
MLA (9th ed.) CitationBleckmann, Peter, et al. Das Kundengespräch: Tips Und Anregungen Für Den Erfolgreichen Verkäufer. 2., überarb. Aufl. Dt. Sparkassen-Verl, 1992.
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