Poe, R. W., & Fruehling, R. T. (1984). Business communication: A problem-solving approach (3. ed.). Mc-Graw-Hill.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Poe, Roy W., und Rosemary T. Fruehling. Business Communication: A Problem-solving Approach. 3. ed. New York u. a: Mc-Graw-Hill, 1984.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Poe, Roy W., und Rosemary T. Fruehling. Business Communication: A Problem-solving Approach. 3. ed. Mc-Graw-Hill, 1984.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.