Lasko, W. W. (1992). Stammkunden-Management: Strategien zur Umsatzsteigerung. Gabler.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Lasko, Wolf W. Stammkunden-Management: Strategien Zur Umsatzsteigerung. Wiesbaden: Gabler, 1992.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Lasko, Wolf W. Stammkunden-Management: Strategien Zur Umsatzsteigerung. Gabler, 1992.
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