Power-Teams: Spitzenleistungen mit autonomen Arbeitsgruppen
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Landsberg/Lech
Verl. Moderne Industrie
1992
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Inhaltsverzeichnis
Vorwort 11
Danksagungen 19
Prolog: Eine Revolution am Arbeitsplatz
Teamarbeit als Zukunftsmodell 21
Teil I: Wie Gruppen funktionieren
1. Die Emanzipierung der Gruppe (Power Plus)
Warum Teams der Individualstruktur
überlegen sind 40
1.1 Was bedeutet Power Plus? 42
1.2 Die Emanzipation des einzelnen
(Power Plus) 42
1.3 Die Emanzipation der Gruppe 44
1.4 Das Power Plus 46
1.5 Wer macht was? 48
2. Wege zum Team:
Führungsmacht wird neu verteilt 48
2.1 Das Verlagern der Führungsverantwortung .49
2.2 Welche Aufgaben werden delegiert? 51
2.3 Führung im Team Eine Begriffs¬
bestimmung 53
2.4 Weniger Manager Weniger Mitarbeiter? . 56
3. Die neuen Fragen: Wie Teams in der
veränderten Betriebsstruktur funktionieren . . 59
5
3.1 Wieviel Prozent Ihrer Belegschaft arbeiten
gegenwärtig in Form von selbstgesteuerten
Gruppen? 60
3.2 Welche Titel tragen die Mitglieder der
Teams? 60
3.3 Wie groß ist die ideale Arbeitsgruppe? 61
3.4 Wann und wie oft sollten Teams
Besprechungen abhalten? 62
3.5 Was ist Über Kreuz Lernen? 63
3.6 Welche Rolle spielen die Stützfunktionen? . 64
3.7 Wie sichern die Teams einen reibungslosen
Schichtwechsel? 66
3.8 Welche Aufgaben haben die Gruppen¬
mitglieder außerhalb ihres Teams? 67
3.9 Welche Beziehung unterhält die Gruppe zu
Kunden und Lieferanten? 68
3.10 Neue Mitarbeiter: Entscheidet das Team? . 70
3.11 Wer beurteilt die Leistung der Gruppe? 70
3.12 Welche Rolle spielt das Team bei der
Leistungsverbesserung und Disziplinierung
einzelner Mitarbeiter? 71
~ ' 3.13 Gibt es für Gruppen ein besonderes
Entlohnungssystem? 73
3.14 Wie funktioniert der Wechsel eines Mitarbei¬
ters von einer Gruppe zur anderen? 76
3.15 Welche Leistungsgrößen sind für einen
Mitarbeiter wichtig, um in der Gruppe
erfolgreich zu sein? 76
3.16 Welche Rolle spielt die Gewerkschaft für
Power Plus Teams? 78
4. Ein Tag mit der Gruppe:
Fallstudie eines Power Plus Teams 79
6
4.1 Das Grüne Team als Modell für andere
Betriebe 90
Teil II: Die Vorbereitung auf das Gruppenkonzept
5. Eine Vision wird wahr: Die Rolle des Top
Managements 96
5.1 Der Weg zur Entscheidung 97
5.2 Welches wirtschaftliche Umfeld erwarten Sie
für Ihr Unternehmen auf lange Sicht? 98
5.3 Die strategischen Kernfragen 99
5.4 Sind Ihre Vision und Werte klar und
verständlich? 101
5.5 Die Entwicklung von Vision und Werten . 103
5.6 Das Leitungsgremium: Wie ist es aufgebaut
und was sind seine Aufgaben? 106
5.7 Der Umgang mit Widerstand und Wandel . 107
6. Die erfolgreiche Einführung von Arbeits¬
gruppen: Grundlagen und Planungsvorgang . 114
6.1 Grundlagen der Arbeitsgestaltung 114
6.2 Wie Sie Gruppen gestalten 118
6.3 Das Leitungsgremium 118
6.4 Die Planungsgruppe 120
6.5 Das Design Verfahren 121
6.6 Die Umsetzung 129
6.7 Die Einführung überwachen 134
6.8 Neugründung oder bestehender Betrieb
Ein Vergleich 135
7. Das neue Profil des Führens: Welche
Aufgaben bleiben unseren Führungskräften? . 141
7.1 Rollenwechsel 142
7
7.2 Führungsdimensionen 143
7.3 Die Klärung der Verantwortungsbereiche . . . 147
7.4 Spezielle Führungsfragen 149
8. Die Auswahl der Mannschaft: Wie Sie die
richtigen Leute für die Teamarbeit finden . 156
8.1 Arbeitsplatz Analyse 158
8.2 Beispiel: Kenngröße Kooperation 159
8.3 Beurteilung der Bewerber 160
8.4 Die Auswahl der Gruppenführer 165
8.5 Einige Besonderheiten der Gruppen¬
selektion 167
8.6 Zusammenfassung: Wie Sie die Mitarbeiter
Ihrer Arbeitsgruppen richtig auswählen . 171
9. Die Ausbildung der jungen Gruppe: Was muß
sie können? Wie kann sie es lernen? 176
9.1 Investitionen in die Ausbildung 178
9.2 Ausbildungsplanung für die Gruppe 181
9.3 Führungstraining 185
9.4 Ein Wort zum „Coaching" 187
9.5 Das Gruppentraining der Stützfunktionen . 188
9.6 Weiterbildung logisch aufbauen 189
9.7 Über Kreuz Training 195
Teil III: Starke Gruppen aufbauen
10. Phase 1: Es geht los 207
10.1 Team Acht in der ersten Phase 209
10.2 Hilfen für das Team in Phase 1 211
10.3 Auf dem Weg durch Phase 1 212
11. Phase 2: Wir drehen uns im Kreis 213
8
11.1 Team Acht in der zweiten Phase 216
11.2 Team Hilfen in Phase 2 218
11.3 Der Weg durch Phase 2 218
12. Phase 3: Wir kommen auf Kurs 220
12.1 Team Acht in Phase 3 222
12.2 Team Hilfen in Phase 3 223
12.3 Der Weg durch Phase 3 224
13. Phase 4: Volle Kraft voraus 225
13.1 Team Acht in Phase 4 227
13.2 Den Erfolg halten 228
13.3 Eine Studie zu den Phasen der Gruppen¬
entwicklung 233
Epilog: Die Zukunft selbstgesteuerter Arbeits¬
gruppen 234
Anhang 247
Tabellen und Abbildungsverzeichnis 251
Literaturverzeichnis 253
Stichwortverzeichnis 258
9 |
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