Pall, G. A. (1987). Quality process management. Prentice Hall.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Pall, Gabriel A. Quality Process Management. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 1987.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Pall, Gabriel A. Quality Process Management. Prentice Hall, 1987.
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