(1992). Qualität als Managementaufgabe: = Total quality management (2., überarb. Aufl.). Verl. Moderne Industrie.
Chicago Style (17th ed.) CitationQualität Als Managementaufgabe: = Total Quality Management. 2., überarb. Aufl. Landsberg/ Lech: Verl. Moderne Industrie, 1992.
MLA (9th ed.) CitationQualität Als Managementaufgabe: = Total Quality Management. 2., überarb. Aufl. Verl. Moderne Industrie, 1992.
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