Strategische Organisations-Entwicklung: inhaltliche und methodische Konzepte zum Lernen in und von Organisationen
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Heidelberg
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1992
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INHALTSVERZEICHNIS
1
EINLEITUNG
1.1 PROBLEMSTELLUNG . 1 *
1.2 ZIELSETZUNG . 2
1.3 UEBERSICHT . 6
2
LERNEN IN UND VON ORGANISATIONEN
2.1 EINSTIEG . 8
2.2 PERSONALES LERNEN . 11
2.2.1 LERNERGEBNISSE . 11
2.2.2 LERNPROZESS . 15
2.2.3 SELBSTENTWICKLUNG . 22
2.3 ORGANISATIONALES LERNEN . 28
2.3.1 EXKURS: ZUM ORGANISATIONSBEGRIFF . 29
2.3.1.1 DIE ORGANISATION ALS MASCHINE . 31
2.3.1.2 DIE ORGANISATION ALS ORGANISMUS . 33
2.3.1.3 DIE ORGANISATION ALS KULTUR . 37
2.3.1.4 DIE ORGANISATION ALS MIKROPOLITISCHES SYSTEM . 40
2.3.1.5 DIE ORGANISATION ALS GEHIRN . 45
2.3.1.6 SIEBEN EBENEN EINER ORGANISATION . 45
2.3.2 DYNAMISCHE ASPEKTE DER ORGANISATION . 47
2.3.2.1 "ENTWICKLUNGSGESETZMAESSIGKEITEN" .47
2.3.2.2 LERNEN UND ANPASSUNG . 53
2.3.3 DER INTERNE FOKUS: VERAENDERUNG DER ORGANISATION . 64
2.3.3.1 ZIELSETZUNGEN ORGANISATIONALER VERAENDERUNG . 64
2.3.3.2 ANSATZPUNKTE ORGANISATIONALER VERAENDERUNG . 66
2.3.3.3 DER "TECHNOSTRUKTURELLE" VERAENDERUNGSANSATZ . 71
2.3.3.4 DCT ANSATZ DER ORGANISATIONSENTWICKLUNG . 72
2.3.3.5 ENTWICKLUNGSTENDENZEN . 86 *
2.3.4 DER EXTERNE FOKUS: VERAENDERUNG DER STRATEGIE . 87
2.3.4.1 SKIZZE DES TRADITIONELLEN STRATEGIE-KONZEPTES . 87
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN
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VI
2.3.4.2 STRATEGISCHE ANALYSE . 90
2.3.4.3 STRATEGIEFORMULIERUNG . 94
2.3.4.4 STRATEGIE-UMSETZUNG . 102
2.3.4.5 STRATEGISCHE KONTROLLE . 105
2.3.4.6 PRAEMISSEN DES TRADITIONELLEN STRATEGIE-KONZEPTES . 106
2.3.4.7 ENTWICKLUNGSTENDENZEN . 108
2.3.5 SIEBEN THESEN FUER EINE NEUORIENTIERUNG . 109
2.4 STRATEGISCHE ORGANISATIONS-ENTWICKLUNG . 130
2.4.1 EINLEITUNG . 130
2.4.2 ELEMENTE STRATEGISCHER ORGANISATIONS-ENTWICKLUNG . 132
2.4.2.1 DIAGNOSE . 133
2.4.2.2 KONZEPTION . 142
2.4.2.3 IMPLEMENTATION . 145
2.4.3 DIE BEZIEHUNGEN ZWISCHEN DEN ELEMENTEN . 146
2.4.3.1 KREATIVITAET . 147
2.4.3.2 BEOBACHTUNG UND REFLEXIVITAET . 148
2.4.3.3 OPERATIONALISIERUNG . 149
2.4.3.4 SOZIALE KOMPETENZ . 150
2.4.4 DER ZYKLUS STRATEGISCHER ORGANISATIONS-ENTWICKLUNG . 152
2.4.5 STRATEGISCHE ORGANISATIONS-ENTWICKLUNG ALS PERMANENTER LERNPROZESS
. 155
2.5 ZWISCHENBILANZ . 156
3
INTERVENTIONSFORMEN FUER DAS LERNEN IN UND VON
ORGANISATIONEN
3.1 UEBERSICHT . 158
3.2 WEITERBILDUNG . 159
3.2.1 SYSTEMATISIERUNG . 160
STRATEGISCHE PERSONALENTWICKLUNG . 161
ENTWICKLUNGSTENDENZEN . 164
WEITERBILDUNG UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG . 169
3.3 BERATUNG . I7Q
3.3.1 SYSTEMATISIERUNG . I
73
^ *3.1.1 BERATUNGSINHALTE . 173
3.3.
1.2 BERATERROLLEN UND PROZESSORIENTIERUNG . 178
SYSTEMISCHE BERATUNG . !82
3.2.2
3.2.3
3.2.4
3.3.2
VN
3.3.3 ENTWICKLUNGSTENDENZEN . 184
3.4 SELBSTGESTEUERTES LERNEN . 186
3.4.1 DIE IDEE DES "SELF-MANAGED-LEAMING" . 186
3.4.2 KONZEPTION EINES INSTRUMENTARIUMS ZUR STRATEGISCHEN ORGANISATIONS-
ENTWICKLUNG . 189
3.4.3 STAERKEN UND SCHWAECHEN SELBSTGESTEUERTEN LERNENS . 192
3.5 KOMBINIERTE ANWENDUNGSFORMEN IN MITTELSTAENDISCHEN UNTERNEHMEN . 193
3.5.1 EXKURS: PROBLEMBEREICHE MITTELSTAENDISCHER UNTERNEHMEN . 193
3.5.2 INTEGRATION VON BILDUNG UND BERATUNG . 199
3.5.3 SELBSTGESTEUERTES LERNEN IN BERATUNGSPROJEKTEN . 204
4
ZUSAMMENFASSUNG
. 210
LITERATURVERZEICHNIS
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