Flemming, M. (1992). Schnellkurs zum Telefon-Profi: Was wirklich jeder über das Telefonieren wissen sollte. BVB, Bayerische Verl.-Anst.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Flemming, Michael. Schnellkurs Zum Telefon-Profi: Was Wirklich Jeder über Das Telefonieren Wissen Sollte. Bamberg: BVB, Bayerische Verl.-Anst, 1992.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Flemming, Michael. Schnellkurs Zum Telefon-Profi: Was Wirklich Jeder über Das Telefonieren Wissen Sollte. BVB, Bayerische Verl.-Anst, 1992.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.