Strategisches PR-Management:
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| Language: | German |
| Published: |
Herrsching
Kirsch
1991
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| Series: | Münchener Schriften zur angewandten Führungslehre
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| adam_text | 3. Rahmenkonzepte für ein PR Management 74
3.1 Charakter eines PR Rahmenkonzepts 74
Geplante Evolution als Ausgangspunkt 75
Funktionen eines PR politischen Rahmens 78
Spannungsfeld von Unternehmenspolitik und PR Politik 80
Ortung und Explikation PR politischer Problemfelder 85
Bezugsrahmen für ein PR Rahmenkonzept 90
3.2 Erfassung der PR Identität 99
^rundla^ejvfürdieJPJMd^ntität, 99
PR Definitionen und Funktionen 104
Abgrenzung der PR_zu.veryyandtenJBegriffen 108
Abgrenzung PR und Marketing 110
PR im Corporate Identity Konzept 116
Strategische Grundhaltungen der Public Relations 123
3.3 Erfassung des PR Images 135
Grundlagen eines PR Images 135
Arten von PR Images 139
Methoden zur Erfassung des PR Images 143
3.4 Erfassung des sozio politischen Feldes 148
Grundlagen eines sozio politischen Feldes 149
Öffentlichkeit als Wirkungsfeld der Public Relations 151
Identifikation von Teilöffentlichkeiten 162
Methoden zur Identifikation von Teilöffentlichkeiten 174
Weitere Methoden zur Erfassung des sozio politischen Feldes 184
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis I
Abbildungsverzeichnis IV
1. Einleitung: Rolle von Kommunikation und
Public Relations für die Unternehmen 1
7 Public Relations vor dem Hintergrund der
Unternehmen Umwelt Diskussion 5
7 Herausforderung für die Unternehmenskommunikation 10
Begriffsgeschichte der Public Relations 16
Vorverständnis von Pubjic Relations 2°
Weitere Vorgehensweise 28
2. PR Management und Strategisches Management 30
2.1 Organisationstheoretischer Bezugsrahmen
für ein PR Management 31
Organisationsverständnis 31
Führung und Führungsstrukturen 35
Management und Managementsysteme 41
Ausdifferenzierung von Managementsystemen 46
2.2 Anbindung der Public Relations an das Strategische
Management 55
Leitideen eines strategischen PR Managements S6
Bausteine eines strategischen PR Managements 68
3.5 Entwicklung PR politischer Leitlinien 194
4. Entwurf strategischer Programme für das
PR Management 204
4.1 Abgrenzung PR bezogener Betätigungs und Problemfelder 207
4.2 Analyse der Ausgangssituation 219
4.3 Erstellung von PR Programmen 226
4.4 Konkretisierung und Kontrolle der PR Programme 231
5. Schlußbemerkungen 234
Literaturverzeichnis 240
Abbildungsverzeichnis
Abb. 1/1: Gesellschaftliche Anforderungen und
Effektivität der Unternehmung 6
Abb. 1/2: Allgemeines Strukturmodell zur Erfassung
der Beziehungen zwischen Unternehmung und
Gesellschaft 8
Abb. 1/3: Dimensionen gesellschaftsbezogener Strategien
von Unternehmungen 9
Abb. 1/4: Modell der PR Funktion in einem Unternehmen 25
Abb. 1/5: Neuorientierung der Public Relations 28
Abb. 2/1: Vereinfachte Form einer Führungsstruktur 36
Abb. 2/2: Schichtenbetrachtung der Management¬
systeme *
Abb. 2/3: Das Spektrum des strategischen
PR Managements 71
Abb. 3/1: Die geplante Evolution im PR Bereich 76
Abb. 3/2: PR spezifische Antworten zu einer
Fragenliste über Themengebiete eines
Unternehmensleitbildes 8^
Abb. 3/3: PR Rahmenmanagement in bezug zum Unternehmens¬
politischen Rahmen 84
Abb. 3/4: Bezugsrahmen für ein PR Rahmenkonzept 91
Abb. 3/5: Bezugsfelder für das PR Management 94
Abb. 3/6: Abgrenzung der Begriffe um PR 103
Abb. 3/7: Funktionen der Public Relations 107
Abb. 3/8: Historische Entwicklung von Marketing und PR 112
Abb. 3/9: Modelle möglicher Beziehungen zwischen
Marketing und Public Relations 115
Abb. 3/10: Komponenten der Corporate Identity 119
Abb. 3/11: Beziehungsfeld PR Marketing Corporate Identity 122
Abb. 3/12: Typen strategischer PR Grundhaltungen 124
Abb. 3/13: Der strategische Einfluß der Infrastruktur
des PR Managements 128
Abb. 3/14: Grundlegende Strategietypen der Public Relations 131
Abb. 3/15: Strategietypologie anhand ausgewählter Merkmale 133
Abb. 3/16: Das Spektrum der Imageanalyse 139
Abb. 3/17: Imagesteuerung durch PR 141
Abb. 3/18: Erhebungsverfahren zur Imagemessung 144
Abb. 3/19: Beispiel eines Polaritätenprofils mit
PR relevanten Unternehmenseigenschaften 146
Abb. 3/20: Image Diagramm 147
Abb. 3/21: Strukturschema, der sozialstaatlichen,
pluralistischen Öffentlichkeit 156
Abb. 3/22: Öffentlichkeit und öffentliche Meinung 159
Abb. 3/23: Die Leistungen der Anspruchsgruppen für
die Unternehmung und die dafür erwarteten
Gegenleistungen 166
Abb. 3/24: Anreize und Belastungen als Verbindung
zur Organisation und interner und externer
Umwelt 168
Abb. 3/25: Interessenten, Interessierte und Teilöffent¬
lichkeiten 172
Abb. 3/26: Ablaufschema für eine Stakeholder Analyse 175
Abb. 3/27: Auflistung von Beziehungsgruppen der PR 177
Abb. 3/28: Suchstrategien 178
Abb. 3/29: Handhabung der Szenario Analyse durch PR 187
Abb. 3/30: PR Intensitäts Portfolio 189
Abb. 3/31: Portfolio der Marktchancen/Kommunikationsrisiken 192
Abb. 3/32: Beispielhafte Themenliste für ein PR Rahmenkonzept 195
Abb. 3/33: Grundelemente eines Rahmenkonzepts 196
Abb. 4/1: Managementfunktionen der PR 209
Abb. 4/2: Beispiele für Betätigungsfelder eines
strategischen PR Managements 216
Abb. 4/3: Schlüsseldimensionen einer Wettbewerbsanalyse 221
Abb. 4/4: Strategische Ausgangslagen eines PR Managements 222
Abb. 4/5: Strategienfächer für ein PR Management 227
Abb. 4/6: Mögliche Themen eines strategischen PR Programms 230
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