Praxis der Mitarbeiterführung: e. Grundriß mit zahlr. Checklisten zur Verbesserung d. Führungsverhaltens
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| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
Ehningen bei Böblingen
expert-Verl.
1992
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| Edition: | 4., erw. Aufl. |
| Series: | Kontakt und Studium
241 : Betriebsführung |
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| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Item Description: | Literaturverz. S. 161 - 165 |
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Autoren-Vorwort
1 Schwierigkeiten und Probleme bei der Menschen¬
führung heute
2 Menschenführung - wichtiger denn je! 3
3 Aufgaben und Zielsetzung moderner Personalpolitik
und Personalführung
4 Personalpolitik als Teil der Unternehmenspolitik
und als Führungsfunktion
5 Was ist Führung?
6 Der Betrieb als soziales Gebilde und Spannungsfeld 17
6.1 Formelle und informelle Organisation !q
6.2 Informelle Gruppen: Entstehung, Erkennung, Ausw.rkungen 19
6.3 Bestimmungsfaktoren von Verhalten und Le.stung im Betneb 2A
7 Quantitative und qualitative Personalplanung 25
25
7.1 Aufgaben, Zweck, Zielsetzung, Arten 2g
7.2 Hilfsmittel
29
8 Einführung neuer Mitarbeiter
8.1 Bedeutung und Auswirkungen von Einführungsmaßnahmen 29
8 2 Was erwartet der Betrieb vom neuen Mitarbeiter? J
8.3 Was erwartet der neue Mitarbeiter vom Betneb? ^
8.4 Grundsätze
8.5 Zusätzliche spezielle Einführungsmaßnahmen für Frauen,
Jugendliche und Gastarbeiter 35
8.6 Richtlinien für Vorgesetzte 39
8.7 Wie man es nicht machen sollte! 41
9 Information der Mitarbeiter 43
9.1 Was sind Informationen? 43
9.2 Informationen — Bedeutung, Auswirkungen, Wichtigkeit 44
9.3 Aufgaben, Ziele und Zweck eines Informationssystems 48
9.4 Informationsfluß und Kommunikationsstruktur 49
9.5 Anforderungen an ein Informationssystem 55
9.6 Informationsarten und deren Vor- und Nachteile 59
9.7 Zusammenfassung und Leitgedanken für die Praxis 62
10 Motivation der Mitarbeiter 63
10.1 Allgemeines 64
10.2 Zur Psychologie der Motivation 65
10.3 Checkliste zur Mitarbeiter-Motivation 73
11 Führungsstile 76
11.1 Delegation als Führungsfunktion 77
11.2 Überblick über moderne Führungsstile auf Delegationsbasis 78
11.3 Brainstorming als Bestandteil moderner Führungsstile und
als Beispiel für Kreativitätstechniken 91
11.4 Innerbetriebliche Vorbereitung von Führungskräften 92
11.5 Checkliste zum Führungsverhalten 94
12 Die Konferenz als Führungsmittel 97
12.1 Zweck, Aufgaben, Zielsetzung 97
12.2 Vorbereitungen 97
12.2.1 Räumlichkeiten 98
12.2.2 Technische Hilfsmittel 98
12.2.3 Termin, zeitliche Lage, Dauer
12.2.4 Teilnehmerkreis 89
12.2.5 Einladung
12.3 Anforderungen an den Konferenzleiter
12.4 Durchführung 10°
12.5 Weshalb sind Konferenzen häufig nicht effizient? 101
13 Mitarbeiterbeurteilung 102
13.1 Zweck, Aufgaben, Zielsetzung 102
13.2 Mögliche Bedenken und Widerstände 103
13.3 Hilfsmittel 104
13.4 Fehlerquellen 105
13.5 Leitgedanken für die Praxis 107
13.6 Häufigkeit von Beurteilungskriterien 114
13.7 Das Beurteilungsgespräch 116
13.7.1 Ziele 116
13.7.2 Vorteile 116
13.7.3 Vorbereitung des Vorgesetzten 117
13.7.4 Durchführung 118
14 Konfliktmanagement 119
14.1 Entstehung und Ursachen von Konflikten 119
14.2 Aufgaben der Vorgesetzten 119
14.3 Das Mitarbeitergespräch 122
14.4 Lob und konstruktive Kritik als Führungsmittel 124
15 Betriebsklima 127
15.1 Einflußfaktoren 127
15.2 Diagnose des Betriebsklimas 128
15.3 Möglichkeiten zur Verbesserung des Betriebsklimas 129
16 Typische Führungsfehler 145
17 Der „ ideale Vorgesetzte 147
18 Ist unsere Personalführung optimal?
(zusammenfassende Checkliste) 153
19 Weiterführende Literatur (Auswahl) 161
Sachregister 166
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