Das goldene Marktsegment: Produkt- und Ladengestaltung für den Seniorenmarkt
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Frankfurt am Main
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I i
Einführung 11
/ Körperliche und psychische Veränderungen beim Altern 17
1. Sehschärfe 17
2. Hell Dunkel Anpassung 23
1H 3. Farbensehen 24
/ 4. Gesichtsfeld und Blickfeld 25
** 5. Räumliches Sehen 26
J3. Körperliche Beweglichkeit und Kraft 28
(7. Emotionen 29
/t, 8. Einstellungen 33
9. Entscheidungsprozesse 36
*^10. Lernen und Gedächtnis 40
11. Verbraucherpolitische Aspekte 45
Sozialtechniken für das Marketing 51
Seniorengerechte Ladengestaltung 55
1. Vermeidung von Gefahrenquellen 55
2. Lichtgestaltung 56
3. Waren und Angebotspräsentation 60
I 4. Übersichtlichkeit und Orientierungsfreundlichkeit 65
i Seniorengerechte Produktgestaltung 77
/ 5. Marktforschung als Grundlage der Produktgestaltung . . 77
6. Farben und Formen 82
i
Das goldene Marktsegment... zum Nachschlagen .... 103
Literatur 139
Hotline Service 141
9
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