Motivation als Führungsaufgabe:
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Veröffentlicht: |
Wien
Linde
1991
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Seite
Vorwort 1
1. Motivation - Was ist das?
(Vorläufige Betrachtungen zum Thema) 3
2. Praktiker oder Theoretiker - Wer hat recht? 6
3. Exkurs: Motivation - Manipulation
(Versuch einer vorläufigen Abgrenzung) 9
4. Motivationspsychologie 12
4.1 Motivation im Spiegel der Theorien 14
4.1.1 Die Gehirnabhängigkeit der Motivation
(Physiologische und Psychophysiologische Konzepte) 14
Exkurs: Tagesrhythmik (Die innere Uhr) 17
4.1.2 Triebe als Motivationsgrundlagen
(Motivationsannahinen der Psychoanalyse) 18
4.1.3 Ohne Reiz keine Reaktion
(Leintheoretische Konzepte) 21
4.1.4 Neuere sozialpsychologische Theorien 26
4.1.4.1 Bedürfnisse sind nicht gleichrangig
(MASLOWs Bedürfnispyramide) ~ 26
4.1.4.2 Bedürfnisstruktur - Arbeitszufriedenheit - Arbeitsmotivation
(Weitere Bedürfnistheorien) 29
4.1.4.2.1 Satisfaktoren und Frustratoren 29
4.1.4.2.2 ERGs oder die verkürzte Bedürfnisliste 31
4.1.5 Theorien und Menschenbilder 32
4.1.5.1 Der ökonomische Mensch 33
4.1.5.2 Der soziale Mensch 33
4.1.5.3 Der nach Selbstentfaltung strebende Mensch 33
4.1.5.4 Der komplexe Mensch 34
4.1.6 Wer ist intrinsisch, wer extrinsisch motiviert? 35
4.1.7 Wiederherstellung des inneren Gleichgewichts
(Balancetheorien) 37
4.1.8 Was sind konsonante. was dissonante Meinungen?
(FESTINGERs Dissonanztheorie) ~ 37
4.1.9 Was ist soziale Gerechtigkeit?
(Die Equity-Theorie vonWALSTER u. a.) 39
4.1.10 Ursachenannahmen für Erfolg und Mißerfolg bestimmen
unser Leistungsverhaltcn (Die Attributionslhcorien) 42
4.1.11 Die bedrohte Freiheit als Motivationsfaktor
(Die Reaktanz-Theorie) 44
V
5. Konkrete Bedürfnisse, Motive und Interessen
am Arbeitsplatz 46
5.1 Bedürfnisse - Motive 46
5.1.1 Definition und Klassifikation von Bedürfnissen 47
5.1.2 Bedürfnisse sind nicht konstant 47
5.1.3 Rangordnung von Bedürfnissen am Arbeitsplatz 49
5.1.4 Die Bedürfnisstrukturen von Vorgesetzten 52
5.1.5 Gruppenbedürfnisse 52
5.1.6 Bedürfnisse des Unternehmens 54
5.2 Der Zusammenhang zwischen Motiven und Bedürfnissen 56
5.2.1 Leistungsbedürfnis - Leistungsmotivation 56
5.2.1.1 Was versteht man unter Leistungsmotivation? 57
5.2.1.2 Wovon ist Leistungsmotivation abhängig? 57
5.2.1.3 Der Typ des Hochleistungsinotivierten 58
5.2.1.4 Leistungs-bzw. Versagensängste 58
5.2.2 Das Geselligkeitsmotiv 59
5.2.3 Wachstumsinotive (Selbstverwirklichung) 60
5.2.3.1 Was ist Selbstverwirklichung? 61
5.2.3.2 Der Arbeitsplatz als Ort der Selbstverwirklichung 62
5.2.3.3 Selbstverwirklichung und Führungsstil 64
5.2.3.4 Die Persönlichkeitsstruktur von Selbstverwirklichcrn 65
5.3 Interessen 66
6. Motiv - Motivation - Motivieren
(Was man darunter versteht) 69
6.1 Motiv 69
6.2 Motivation 70
6.2.1 Der Begriff 70
6.2.2 Motivationsformen 72
6.2.3 Motivationsdiagnostik 74
6.3 Motivieren 74
6.3.1 Warum arbeiten wir überhaupt? 75
6.3.2 Wie motiviert man sich selbst? 76
6.3.3 Motivieren als Führungsaufgabe 77
6.3.4 Ein Trainingsmodell 79
7. Möglichkeiten der Bedürfnisbefriedigung 81
7.1 Exkurs: Optimale Gesprächsführung 85
8. Schaffung von Anreizen 90
8.1 Zusammenhang zwischen Anreizen und Motiven 90
8.2 Feststellung von Arbeitsmotiven 91
8.2.1 Eigene Arbeitsmotive 91
8.2.2. Feststellung fremder Arbeitsmotive 91
8.2.3 Anregungen zur Motivforschung 91
8.2.3.1 Extrinsische Arbeitsanreize 91
VI
8.2.3.2 Intrinsische Anreize 92
8.3 Materielle versus immaterielle Anreizbedingungen 95
8.3.1 Materielle Leistungsanreize 95
8.3.1.1 Die Sache mit dem lieben Geld 96
8.3.2 Immaterielle Leistungsanreize 98
8.3.2.1 Soziale Anreizbedingungen 98
Exkurs: Führungsstile und Schaffung von Anreizen 98
8.3.2.2 Anreize aus der Tätigkeit selbst 100
8.3.2.3 Ausbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten 101
9. Arbeitszufriedenheit (AZ) 103
9.1 Der Stellenwert der Arbeit 103
9.2 Wodurch wird Arbeitszufriedenheit hervorgerufen? 105
9.3 Arbeits-Unzufriedenheit 110
9.3.1 Sichtbare Hinweise auf Arbeits-Unzufriedenheit 111
9.3.2 Arbeits-Unzufriedenheit in bezug auf den Führungsstil 112
9.3.3 Die Rolle von Konflikten am Arbeitsplatz 112
9.3.4 Arbeits-Unzufriedenheit von Managern 113
9.3.4.1 Das Dilemma des Mannes in der Mitte 115
9.4 Weitmaßstab Gutes Betriebsklima ? 117
10. Möglichkeiten der Beeinflussung 119
10.1 Verhaltensbeeinflussung - eine Führungsaufgabe 119
10.2 Formen der Beeinflussung 120
Exkurs: Körpersprache 121
10.3 Typen und Methoden des sozialen Einflusses 124
10.4 Der Vorgesetzte als Modell 126
10.5 Wer die Macht hat 130
10.6 Manipulation oder Motivation? 132
11. Sind junge Leute anders? 137
11.1 Neue Trends der jungen Generation 137
11.2 Wie motiviert man junge Menschen? 138
12. Worauf es ankommt 143
13. In eigener Sache 144
Anmerkungen 145
Literaturverzeichnis 165
Anhang 168
Test 1 - Persönlichkeitsprofil 169
Test 2 - Subskala F 171
Test 3 - Wie gestalten Sie Beziehungen? 174
Test 4 - Führungsverhalten 176
VII
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