Hoepfner, F. G., & Köster, W. (1982). Verkaufsgespräche besser führen: Kommunikationstraining für Verkäufer u. ihre Vorgesetzten (2., überarb. Aufl.). Bratt-Inst. für Neues Lernen.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Hoepfner, Friedrich Georg, und Wolfgang Köster. Verkaufsgespräche Besser Führen: Kommunikationstraining Für Verkäufer U. Ihre Vorgesetzten. 2., überarb. Aufl. Goch: Bratt-Inst. für Neues Lernen, 1982.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Hoepfner, Friedrich Georg, und Wolfgang Köster. Verkaufsgespräche Besser Führen: Kommunikationstraining Für Verkäufer U. Ihre Vorgesetzten. 2., überarb. Aufl. Bratt-Inst. für Neues Lernen, 1982.
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