Steadmon, C. E., & Kasavana, M. L. (1988). Managing front office operations (2. ed.). Educational Inst. of the American Hotel and Motel Association.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Steadmon, Charles E., und Michael L. Kasavana. Managing Front Office Operations. 2. ed. East Lansing, Mich: Educational Inst. of the American Hotel and Motel Association, 1988.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Steadmon, Charles E., und Michael L. Kasavana. Managing Front Office Operations. 2. ed. Educational Inst. of the American Hotel and Motel Association, 1988.
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