Strategisches Controlling: Einflußfaktoren, Erfolgspotentiale und Marktstrategien
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Linz
Univ.-Verl. Trauner
1990
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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT 1
ERSTER ABSCHNITT: Strategisches Controlling für Klein
und Mittelbetriebe 3
1. Grundlagen des Controlling 3
1.1. Die Controlling Philosophie 3
1.1.1. Engpaßorientierung 3
1.1.2. Zukunftsausrichtung 4
1.1.3. Lern und Umdenkprozesse 6
1.2. Inhalt und Aufgaben des Controlling 8
1.2.1. Strategisches Controlling 8
1.2.2. Operatives Controlling 15
2. Die strategische Unternehmensplanung als Basis
des Strategischen Controlling 18
2.1. Ziel und Zweck der Strategischen
Unternehmensplanung 18
2.2. Analyse der Ausgangssituation 19
2.2.1. Umweltanalyse und prognose 19
2.2.2. Unternehmensanalyse und prognose 23
2.2.2.1. Planungsprämissen 23
2.2.2.2. Ressourcenanalyse 24
2.2.2.3. Unternehmensleitbild 25
2.2.2.4. Analyse der unternehmenseigenen Potentiale 26
2.3. Einteilung in Strategische Geschaftseinheiten 28
2.4. Strategieentwicklung und bewertung 32
2.4.1. Formulierung von Strategien 32
2.4.2. Bewertung von Strategien 35
2.4.3. Auswahl von Strategien 37
2.5. Strategieverwirklichung und kontrolle 37
2.5.1. Durchführung der Strategien 37
2.5.2. Überwachung und Revision der Strategien 39
II
3. Die Hauptinstrumente des Strategischen Controlling 41
3.1. Analvseinstrumente 41
3.1.1. Stärken Schwächen Analysen 41
3.1.2. Analyse strategischer Potentiale und
strategischer Lücken 49
3.1.3. Strategische Bilanz 53
3.2. Prognoseinstrumente 57
3.2.1. Quantitative Methoden 57
3.2.2. Qualitative Methoden 62
3.3. Heuristiken 65
3.4. Portfolio Planuna und Entwicklung 68
3.5. Frühwarnung 72
4. Strategischer Plan Ist Vergleich 75
4.1. Kontrolle des Strategie Konzeptes 75
4.2. Kontrolle der Maßnahmen und Projekte 77
5. Maßnahmen der Gegensteuerung 80
5.1. GegenSteuerung auf strategischer Ebene °®
5.2. Gegensteuerung auf operativer Ebene °
ZWEITER ABSCHNITT: Die Einflußfaktoren von yr vi ai riitLeaLen
auf die Unternehmung
R4
1. Empirische Untersuchungen
84
1.1. Das PIMS Programm o6
1.1.1. Die Erfolgskennzahlen 8g
1.1.1.1. Return on Investment n7
1.1.1.2. Cash Flow °q
.1.1.2. Die Untersuchungseinheiten „0
l.I.?.l. Die strategische Geschäftseinheit *
1.1.2.2. Der bediente Markt o5
1.1.3. Anwendungsmodelle g7
1.1.4. Kritische Anmerkungen
1.2. Das KOMPASS Forschunqsproiekt 1qq
1.2.1. Die Erfolgsdimensionen l01
1.2.2. Die Erfolgskomponenten
III
2. Die Entwicklung ausgewählter Einflußfaktoren 105
2.1. Faktoren aus der Umwelt der Unternehmung 111
2.1.1. Soziale Faktoren 111
2.1.2. Umweltschutz Komponente 113
2.1.3. Politik und Recht 116
2.1.3.1. Parteipolitische Entwicklung,
Gewerkschaften und Interessenvertretungen 116
2.1.3.2. Entwicklungstendenzen in der Wirtschafts¬
politik und Sozialgesetzgebung 117
2.1.4. Globalwirtschaftliche Einflüsse 119
2.1.4.1. Marktanteil und Europäische(r) Gemeinschaft
(Markt) 119
2.1.4.2. Exportproblematik 126
2.1.4.3. Technologietransfer 128
2.2. Faktoren aus der Innenwelt der Unternehmung 132
2.2.1. Produktivität 132
2.2.2. Investitionsintensität 135
2.2.3. Innovation 137
2.2.4. Produktqualität 141
2.2.5. Kundenbezogene Faktoren 14 6
2.2.5.1. Beratung 146
2.2.5.2. Kundendienst 147
2.2.5.3. Lieferfähigkeit 150
2.2.6. Mitarbeiterbezogene Faktoren 152
2.2.6.1. Ausbildungsgrad 152
2.2.6.2. EntlohnungsSystem 156
2.2.6.3. Fluktuation 157
2.2.7. Werbeausgaben 159
2.2.8. Vertikale Integration 162
3. Die Einflußfaktoren als Entacheidungshilfen des
Strategischen Controlling 165
3.1. Darstellung der Einflußfaktoren
im Rahmen des Strategischen Controlling 165
3.1.1. Analyse 165
3.1.1.1. Das Unternehmen als Träger unterschiedlicher
Interessen 166
3.1.1.2. Umweltfaktoren und Unternehmenszweck 167
3.1.1.3. Unternehmensfaktoren und unternehmenseigene
Potentiale 169
IV
3.1.2. Zielfixierung und Alternativenprüfung 173
3.1.2.1. Behandlung der einzelnen Einflußfaktoren im
Rahmen von Kreativitätstechniken 173
3.1.2.2. Einsatz des Portfolio Managements 175
3.1.3. Konzeption 177
3.1.3.1. Konsequenzen für verschiedene Strategien
aufgrund des Einflusses von Umwelt und
Unternehmensfaktoren 177
3.1.3.2. Formulierung einzelner Marktstrategien 180
3.1.4. Umsetzung 181
3.1.4.1. Die einzelnen Einflußfaktoren als
Kontrollpunkte 181
3.1.4.2. Einsatz strategischer Frühwarnung 184
3.2. Erkenntnisse der Einflußfaktoren als
Entscheidunoshilfen des Strategischen Controlling 186
3.2.1. Grundlegende Aussagen für die inhaltliche
Gestaltung des Strategischen Controlling 186
3.2.1.1. Unterschiedliche Ziele und Interessen als
Ausgangspunkt für die inhaltliche Gestaltung 186
3.2.1.2. Die Berücksichtigung der verschiedenen
Einflußfaktoren bei der inhaltlichen
Gestaltung 189
3.2.2. Spezielle Aussagen der Einflußfaktoren und deren
Wirkung auf die Controlling Ziele 191
3.2.2.1. Erfolg 191
3.2.2.1.1. Erfolgssteuerung und kontrolle 191
3.2.2.1.2. Return on Investment 193
3.2.2.2. Wirtschaftlichkeit 196
3.2.2.2.1. Wirtschaftlichkeitssteuerung und kontrolle 196
3.2.2.2.2. Kostenprofil 198
3.2.2.3. Liquidität 201
3.2.2.3.1. Liquiditätssteuerung und kontrolle 201
3.2.2.3.2. Cash Flow 202
3.3. Zusammenfassende Betrachtung und Ausblick 205
LITERATURVERZEICHNIS VI
STICHWORTVERZEICHNIS x
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