(1987). Bürokommunikation: Erfahrungen, Tendenzen, Richtlinien ; Kongreß. VDI-Verl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Bürokommunikation: Erfahrungen, Tendenzen, Richtlinien ; Kongreß. Düsseldorf: VDI-Verl, 1987.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Bürokommunikation: Erfahrungen, Tendenzen, Richtlinien ; Kongreß. VDI-Verl, 1987.
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