Mills, P. K. (1986). Managing service industries: Organizational practices in a postindustrial economy. Ballinger.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Mills, Peter K. Managing Service Industries: Organizational Practices in a Postindustrial Economy. Cambridge, Mass: Ballinger, 1986.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Mills, Peter K. Managing Service Industries: Organizational Practices in a Postindustrial Economy. Ballinger, 1986.
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