Townsend, P. L. (1986). Commit to quality. Wiley.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Townsend, Patrick L. Commit to Quality. New York u.a: Wiley, 1986.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Townsend, Patrick L. Commit to Quality. Wiley, 1986.
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