Soll und Ist in der Verbraucherpolitik: bietet das vorhandene Instrumentarium einen ausreichenden Schutz des Konsumenten?
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Speyer
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1. EINLEITUNG
4
2. GRUNDPFEILER DER MARKTWIRTSCHAFT 7
2.1. WETTBEWERB
7
2.2. KONSUMENTENSOUVERAENITAET ^
3. ERKLAERUNGSMODELLE DES KONSUMENTEN VERHALTENS 15
3.1. OEKONOMISCHE MODELLE ^
3.2. SOZIOLOGISCHE MODELLE
16
3.3. PSYCHOLOGISCHE MODELLE
17
3.4. ZUSAMMENFASSUNG ^
4. ZIELE, INSTRUMENTALBEREICHE UND 21
INSTRUMENTE DER VERBRAUCHERPOLITIK
4.1. ZIELE DER VERBRAUCHERPOLITIK 21
4.2. INSTRUMENTALBEREICHE DER VERBRAUCHERPOLITIK 23
4.3. INSTRUMENTE DER VERBRAUCHERPOLITIK 24
4.4. UEBERSICHT UEBER DIE ZIELE, INSTRUMENTALBE- 25
REICHE UND INSTRUMENTE DER VERBRAUCHERPOLITIK
5. ORGANISATIONSFORMEN DER VERBRAUCHERPOLITIK 27
5.1. SELBSTORGANISATION VON VERBRAUCHERINTERESSEN 28
5.2. FREMDORGANISATION VON VERBRAUCHERINTERESSEN 29
5.2.1. NICHTSTAATLICHE FREMDORGANISATION 29
5.2.2. STAATLICHE FREMDORGANISATION 31
5.3. REORGANISATION VERBRAUCHERPOLITISCHER ORGANISATIONEN 31
6. INSTRUMENTE PER VERBRAUCHERPOLITIK 33
6.1. INSTRUMENTALBEREICH WETTBEWERBSFOERDERUNG : 33
DAS GESETZ GEGEN WETTBEWERBSBESCHRAENKUNGEN (GWB) 33
6.1.1. VERTRAEGE UEBER PREISE UND ANDERE AKTIONSPARAMETER 34
6.1.2. ABGESTIMMTES VERHALTEN 35
6; 1.3. MISSBRAEUCHLICHES VERHALTEN BEI MARKTBEHERRSCHENDEN UNTERNEHMEN 36
6.1.4. FUSIONEN 38
6.1.5. MONOPOLE 38
6.2. INSTRUMENTALBEREICH VERBRAUCHERSCHUTZ 40
6.2.1. DAS GESETZ GEGEN DEN UNLAUTEREN WETTBEWERB (UWG) 40
6.2.2. DAS GESETZ UEBER ALLGEMEINE GESCHAEFTSBEDINGUNGEN (AGBG) 43
6.2.3. DAS GESETZ UEBER DEN REISEVERANSTALTUNGSVERTRAG 47
6.3. INSTRUMENTALBEREICH VERBRAUCHERINFORMATION 49
6.3.1. VERBRAUCHERINFORMATION 49
6.3.1.1. VERBRAUCHERINFORMATION DURCH DIE ANBIETER 49
6.3.1.2. VERBRAUCHERINFORMATION DURC+T 50
VERBRAUCHERPOLITISCHE ORGANISATIONEN
6.3.2. THEORETISCHE GRUNDLAGEN DER VERBRAUCHERINFORMATION 53
6.3.2.1. TYPOLOGIE DES VERBRAUCHERVERHALTENS 54
6.3.2.2. ENTSCHEIDUNGSPHASEN DES VERBRAUCHERVERHALTENS 56
6.3.2.3. ASYMMETRISCHE BEEINFLUSSUNG 56
DES VERBRAUCHERVERHALTENS
6.3.2.4. ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK 57
6.4. INSTRUMENTALBEREICH VERBRAUCHERBILDUNG 60
6.4.1. VERBRAUCHERERZIEHUNG 61
6.4.2. VERBRAUCHERBILDUNG 62
7. SCHLUSSBETRACHTUNGEN 65
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