Produktivität durch Information Engineering:
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Braunschweig u.a.
Vieweg
1990
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IX
Inhaltsverzeichnis
1 Einführung - Das Problem der Produktivität
in der Informationstechnik 1
1.1 Rolle der Produktivität in der Informationstechnik 1
1.1.1 Informationssysteme und betriebliche
Rationalität 1
1.1.2 Finanzielle Bedeutung der
Softwareproduktivität 3
1.2 Analyse der Produktivitätsfaktoren 4
1.2.1 Analyse der Einflußgrößen 4
1.2.1.1 Der Faktor Mensch 6
1.2.1.2 Die Anzahl der zu entwickelnden
Instruktionen 7
1.2.1.3 Die Vorteile der Wiederbenutzbarkeit 10
1.2.1.4 Die Vorteile der Vereinfachung - die
Gefahr des Goldplating 14
1.2.1.5 Die Unerläßlichkeit der Teilnahme der
Endbenutzer 15
1.2.1.6 Die CASE-Problematik 16
1.2.1.7 Die Vorteile einer
Prototypentwicklungsmethode 20
1.2.1.8 Moderne Programmierpraktiken 23
1.2.1.9 Soft wäre Werkzeuge 30
1.2.2 Zusammenfassung der ergiebigsten
Produktivitätsstrategien 32
1.3 Die Dreiphasenmethode für effiziente Softwareentwicklung 34
1.3.1 Phase 1 - Die Ermittlung der empirischen Basis 37
1.3.2 Phase 2 - Die Realisierung des Prototyps 40
1.3.3 Phase 3 - Die schrittweise Verfeinerung 40
1.4 Kontrollfragen bzw. -Übungen 43
X Inhaltsverzeichnis
2 Ermittlung der empirischen Basis 44
2.1 Das Unternehmen als informationsverarbeitende
Einrichtung 44
2.1.1 Informationsflüsse 44
2.1.2 Vorgehensweise und Kalkulation 44
2.1.3 Modellbildung 46
2.1.4 Strategische und operative Daten 46
2.1.5 Top-Down und Bottom-Up 47
2.2 Die Entstehung des Unternehmensmodells 49
2.2.1 Die strukturierte Interviewtechnik 49
2.2.2 Erfassung der Aufbauorganisation und
der strategischen Daten 49
2.2.3 Erfassung der Ablauforganisation und
der operativen Daten 54
2.2.4 Die Interviewdatenbank 57
2.2.5 Die Schritte der strukturierten Ist-Aufnahme 69
2.2.5.1 Feststellung der Aufbauorganisation
und der strategischen Daten 69
2.2.5.2 Festlegung der kritischen
Arbeitsgruppen 71
2.2.5.3 Erstellung der Interviewliste für die
Erhebung der Ablauforganisation 71
2.2.5.4 Vorbereitung der Interviewpartner 72
2.2.5.5 Durchführung der Interviews 73
2.2.5.6 Besprechung der Erhebungsdaten 74
2.2.5.7 Schätzung der Einsparungspotentiale 74
2.2.5.8 Auswahl der kritischen Informationsflüsse 80
2.2.5.9 Analyse der kritischen Dokumente 83
2.2.5.10 Ausdruck der endgültigen IST-
Auf nähme 86
2.3 Kontrollfragen bzw. -Übungen 87
3 Standardbausteine von DV-Systemen 88
3.1 Hauptfunktionen eines DV-Systems 88
3.1.1 3 Kategorien von Daten 88
3.1.2 3 Kategorien von Programmen 94
3.2 Die 12 Grundmuster 95
3.2.1 Allgemeine Merkmale der
Inhaltsverzeichnis XI
Datenbankpflegeprogramme 95
3.2.2 Datenbankpflegeprogramm - 1 Maske = 1 Satz 97
3.2.3 Datenbankpflegeprogramm - 1 Maske =
mehrere Sätze 100
3.2.4 Datenbankpflegeprogramm - 2 Fenster 102
3.2.5 Datenbankpflegeprogramm - 3 Fenster 104
3.2.6 Datenbankpflegeprogramm - 4 Fenster 105
3.2.7 Einfaches Listenprogramm 107
3.2.8 Listenprogramm mit Sortierung und
Summenbildung 109
3.2.9 Transformationsprogramm - 1 Datei = 1 Datei 109
3.2.10 Transformationsprogramm - 1 Datei =
mehrere Dateien 114
3.2.11 Transformationsprogramm - mehrere Dateien
= 1 Datei 115
3.2.12 Transformationsprogramm - mehrere Dateien
= mehrere Dateien 118
3.2.13 Menüprogramm 119
3.3 Das Zusammenspiel der Grundmuster 119
3.3.1 Das zentrale Tabellensystem 119
3.3.2 Die Aktivitätendatei 123
3.4 Kontrollfragen bzw. -Übungen 125
4 Von Dokumenten zur Benutzeroberfläche 126
4.1 Analyse des Ist-Zustandes 126
4.1.1 Das Netz der logischen Informationsflüsse 126
4.1.2 Die Urdokumente 128
4.1.3 Die Erweiterung der Datenelementanalyse 130
4.1.4 Die Erweiterung der Arbeitsplatzanalyse 130
4.2 Die Entwicklung der Sollkonzeption 131
4.2.1 Die Rolle der SIABA-Datenbanken 131
4.2.2 Die zwei Arten der Rationalisierung 132
4.2.3 Die Analyse der Probleme und Ziele 133
4.2.3.1 Befragung der Manager 136
4.2.3.2 Einsatz von künstlicher Intelligenz 137
XII Inhaltsverzeichnis
4.2.3.3 Heranziehen bekannter Modelle und
Techniken 138
4.2.3.4 Speicherung der Analyseergebnisse 138
4.2.4 Der Entwurf der Datenerfassungs-,
Transformations- und Anzeigestrategien 141
4.3 Kosten-/Nutzenvergleiche 144
4.3.1 Schätzung der Entwicklungskosten 144
4.3.2 Schätzung des Nutzens 147
4.3.3 Analyse und Dokumentation der Sollkonzeption 148
4.4 Kontrollfragen bzw. -Übungen 154
5 Die Integration der Benutzersichten 155
5.1 Notwendigkeit der zentralen Datenadministration 155
5.1.1 Das Problem der Insellösungen 155
5.1.2 Vorteile eines zentralen Datenmodells 159
5.1.3 Entitäten, Attribute, Werte und Auswertungen 159
5.1.4 Datenelementbestimmung und
Namenskonventionen 160
5.1.4.1 Kopplung und Kohäsion 161
5.1.4.2 Benennung der Datenelemente 162
5.1.5 Datenunabhängigkeit und
Datenbankverwaltungssysteme 164
5.2 Die Normalisierung von Daten 164
5.2.1 Die erste Normalform 167
5.2.2 Die zweite Normalform 170
5.2.3 Die dritte Normalform 173
5.2.4 Die Eliminierung von Redundanzen 173
5.3 Die Anpassung der Sollkonzeption 176
5.4 Kontrollfragen bzw. -Übungen 178
6 Die Zusammenstellung des Prototyps 181
6.1 Die Aufstellung eines Entwicklungplans 182
6.1.1 Kalkulation 182
6.1.2 Bestimmung der Reihenfolge der
Programmierung 183
6.1.3 Disposition der Programmierer 186
6.1.4 Aufstellung eines Netzplans 187
Inhaltsverzeichnis XIII
6.2 Die Rolle von wiederbenutzbaren Komponenten 195
6.2.1 Die zentrale Bibliothek 195
6.2.2 Werkzeuge zum Aufbau des Prototyps 197
6.2.3 Qualitätssicherung durch Abnahmen (Reviews,
Structured Walkthroughs) 201
6.3 Die Verwaltung des Testens 202
6.3.1 Die Bereitstellung von Testdaten 203
6.3.2 Die Pflege der Testumgebung 204
6.3.3 Das Problem der gegenseitigen Behinderung 204
6.4 Kontrollfragen bzw. -Übungen 206
7 Die schrittweise Verfeinerung 207
7.1 Das Designgremium 207
7.2 Die Aufstellung eines Test- und Implementierungsplans 213
7.3 Die Gruppendesignmethoden 216
7.3.1 Benutzersimulation 217
7.3.2 Benutzeruntersuchung 217
7.3.3 Informationssuche 217
7.3.4 Zielbäume 220
7.3.5 Kontraplanung 223
7.3.6 Interaktionsmatrizen 225
7.3.7 Interaktionsnetze 225
7.3.8 Brainstorming 225
7.3.9 Klassifizierung 226
7.3.10 Erzwungene Verbindungen 227
7.3.11 Neue Kombinationen 228
7.3.12 Vergrößerung des Untersuchungsfeldes 228
7.3.13 Funktionale Innovation 229
7.3.14 Leistungsspezifikation 230
7.3.15 Checklisten 230
7.4 Rationalisierungsgesteuerte Verfeinerungsiterationen 230
7.4.1 Das Release-Konzept 232
7.4.2 Die Verarbeitung der Benutzerrückkopplung 233
7.5 Kontrollfragen bzw. -Übungen 234
XIV Inhaltsverzeichnis
8 Zusammenfassung der Dreiphasenmethode 235
8.1 Das Unternehmensmodell als Ist-Aufnahme 235
8.2 Das Unternehmensmodell als Sollkonzeption 237
8.3 Die Verwendung von Standardbausteinen 238
8.4 Die iterative Verfeinerung des Prototyps 239
8.5 Kontrollfragen bzw. -Übungen 240
Anhang: Kontrollfragen bzw. -Übungen mit Auflösungen 242
Sachwortverzeichnis 258 |
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