Faulhaber, G. R. (1986). Services in transition: The impact of information technology on the service sector. Ballinger.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Faulhaber, Gerald R. Services in Transition: The Impact of Information Technology on the Service Sector. Cambridge, Mass: Ballinger, 1986.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Faulhaber, Gerald R. Services in Transition: The Impact of Information Technology on the Service Sector. Ballinger, 1986.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.