Gerstung, F. (1978). Die Servicepolitik als Instrument des Handelsmarketing. Schwartz.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Gerstung, Fritz. Die Servicepolitik Als Instrument Des Handelsmarketing. Göttingen: Schwartz, 1978.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Gerstung, Fritz. Die Servicepolitik Als Instrument Des Handelsmarketing. Schwartz, 1978.
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