Schoenheit, I., & Weisbach, C. (1988). Einwand-frei beraten: E. Übungsbuch zur kundenorientierten Gesprächsführung. Verl.- u. Wirtschaftsges. d. Elektrizitätswerke, VWEW.
Chicago Style (17th ed.) CitationSchoenheit, Ingo, and Christian-Rainer Weisbach. Einwand-frei Beraten: E. Übungsbuch Zur Kundenorientierten Gesprächsführung. Frankfurt/Main: Verl.- u. Wirtschaftsges. d. Elektrizitätswerke, VWEW, 1988.
MLA (9th ed.) CitationSchoenheit, Ingo, and Christian-Rainer Weisbach. Einwand-frei Beraten: E. Übungsbuch Zur Kundenorientierten Gesprächsführung. Verl.- u. Wirtschaftsges. d. Elektrizitätswerke, VWEW, 1988.
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