(1989). Einstellung von Bankkunden zur Selbstbedienung: Ergebnisse e. Repräsentativbefragung. Knapp.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Einstellung Von Bankkunden Zur Selbstbedienung: Ergebnisse E. Repräsentativbefragung. Frankfurt am Main: Knapp, 1989.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Einstellung Von Bankkunden Zur Selbstbedienung: Ergebnisse E. Repräsentativbefragung. Knapp, 1989.
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