Umgang mit Reklamationen: wie Sie unzufriedene Kunden zurückgewinnen
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Freiburg im Breisgau
Haufe
1988
|
Schriftenreihe: | Der Verkaufsberater
1988,9 |
Schlagworte: | |
Beschreibung: | 51 S. Ill., graph. Darst. |
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