Zur Benutzerforschung in Bibliotheken: die Situation in der Bundesrepublik Deutschland ; ein Reader
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München-Pullach [u.a.]
Verl. Dokumentation
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Einführung 7
Zu Theorie, Methoden und Gegenständen der Benutzerforschung
EberhardSauppe: Theorie, Empirie und Praxis im Bibliothekswesen 13
i
c Gunter Bock: Soziologie und Bibliothek: Zur theoretischen Bestimmung
;J des Begriffs soziologische Benutzerforschung 21 ^
!j Karl Wilhelm Neubauer: Benutzerforschung und Betriebswirtschaft als .,
f notwendige Hilfsmittel für die Bibliotheksorganisation 33 £f
jj Karl Wilhelm Neubauer: Die Bibliothek und ihre Benutzer. Ein Bericht
L über Arbeiten zur Benutzerforschung 39
c Allgemeine Benutzerstudien
Frank Heidtmann: Probleme bei der Erforschung des Informations- ^ .
Verhaltens 63 /
Gisela Schoch: Benutzerschulung — eine Notwendigkeit zum Abbau
von Informationsbarrieren 85
Helmut Cyntha: Die Benutzung einer Universitätsbibliothek,
insbesondere ihrer frei zugänglichen Bestände 99
Spezielle Benutzer- und Informationsstudien
Rolf Fühlrott: Informationsverhalten von Ingenieuren 113
Wilfrid Kschenka: Zum Problem des Informationsbedarfs der Benutzer
pädagogischer Informations-und Dokumentationsstellen 125
Wolfgang Eisold: Die Zitatanalyse als Methode zur Bewertung von
Zeitschriften und ihre Anwendung auf das Gebiet der slavischen
Philologie 143
Abdul Khaliq Kaifi: Ausländische Studenten und ihre Erfahrungen
f mit der Universitäts-und Stadtbibliothek Köln 153
Studien zur Benutzerschulung
/ Gunter Bock: Hochschuldidaktische Aspekte des Bibliothekswesens 167
Egbert Haase: Deutsche Hochschulbibliotheken und ihre
Benutzungshilfen 187
i. Studienprojekte
Kurze Übersicht über weitere Aktivitäten auf
dem Gebiet der Benutzerforschung in der BRD 200
5
Bibliographie
Hilmar Schlieter: Bibliographie zur bibliothekarischen Benutzungs¬
forschung in Deutschland seit 1960 (mit Auswahl leserkundlicherTitel) . 216
Verzeichnis der Autoren 236
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