Gröppel-Klein, A. (1988). Erlebnisorientierte Kunden im Einzelhandel.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Gröppel-Klein, Andrea. Erlebnisorientierte Kunden Im Einzelhandel. Paderborn, 1988.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Gröppel-Klein, Andrea. Erlebnisorientierte Kunden Im Einzelhandel. 1988.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.