(1988). Erfolge mit Dienstleistungen: Initiativen für neue Märkte. Poller im Verl. Moderne Industrie.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Erfolge Mit Dienstleistungen: Initiativen Für Neue Märkte. Stuttgart: Poller im Verl. Moderne Industrie, 1988.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Erfolge Mit Dienstleistungen: Initiativen Für Neue Märkte. Poller im Verl. Moderne Industrie, 1988.
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