Gerhardt, J. (1987). Dienstleistungsproduktion: Eine produktionstheoretische Analyse der Dienstleistungsprozesse. Eul.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Gerhardt, Jürgen. Dienstleistungsproduktion: Eine Produktionstheoretische Analyse Der Dienstleistungsprozesse. Bergisch Gladbach [u.a.]: Eul, 1987.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Gerhardt, Jürgen. Dienstleistungsproduktion: Eine Produktionstheoretische Analyse Der Dienstleistungsprozesse. Eul, 1987.
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