APA (7th ed.) Citation

Metz, M. (1985). Kundenfreundliches Verhalten als qualitatives Instrument des Bankbetriebs. Knapp.

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Metz, Matthias. Kundenfreundliches Verhalten Als Qualitatives Instrument Des Bankbetriebs. Frankfurt am Main: Knapp, 1985.

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Metz, Matthias. Kundenfreundliches Verhalten Als Qualitatives Instrument Des Bankbetriebs. Knapp, 1985.