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    The V-model of service quality : an exploration of African customer service delivery metrics /

    The V-model of service quality : an exploration of African customer service delivery metrics / von Whyte, Grafton

    Veröffentlicht 2018
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    Elektronisch E-Book


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    Factors affecting information systems success

    Factors affecting information systems success von Whyte, Grafton, Bytheway, Andy

    Veröffentlicht 1995
    Buch Fernleihe Bestellen


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  3. 3
    The V-model of service quality an exploration of African customer service delivery metrics

    The V-model of service quality an exploration of African customer service delivery metrics von Whyte, Grafton

    Veröffentlicht 2018
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    Elektronisch E-Book Fernleihe Bestellen


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