Twitter im Unternehmen: Einsatzmöglichkeiten des sozialen Netzwerkes Twitter im Marketing
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Norderstedt
Books on Demand
2010
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| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Getr. Zählung Ill., graph. Darst., Kt. |
| ISBN: | 9783839163160 |
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ROBERT WAGNER TWITTER IM UNTERNEHMEN EINSATZMOEGLICHKEITEN DES SOZIALEN
NETZWERKES TWITTER IM MARKETING INHALTSVERZEICHNIS 1 EINLEITUNG 9 1.1
MOTIVATION UND ZIELSETZUNG 9 1.2 EINSCHRAENKUNGEN 11 1.3 SCHRITTE DER
SITUATIONSANALYSE 11 2 KOMMUNIKATION 13 2.1 EINORDNUNG VON TWITTER IN
DAS FACHGEBIET KOMMUNIKATION 14 2.2 SCHWARMINTELLIGENZ 17 2.3
INFORMATIONSGESELLSCHAFT 20 2.4 DEFINITION UND BEISPIELE FUER SOZIALE
NETZWERKE UND SOZIALE MEDIEN 22 2.4.1 BEGRIFF 22 2.4.2 BEISPIEL FUER
INTEGRATION BISHERIGER MEDIEN IN SOZIALE NETZWERKE 22 2.4.3 DER BEREICH
SOCIAL BOOKMARKING UND AUSWIRKUNGEN FUER FIRMEN 24 2.5 WAS IST TWITTER?
27 2.5.1 GESCHICHTE , 29 2.5.2 TWITTER IN DEUTSCHLAND 30 2.5.3
FUNKTIONEN 33 2.5.4 AUTOMATION MIT TWITTER 37 2.6 VERSCHLAGWORTUNG 38
2.7 KOMMUNIKATIONS-MIX: VERKNUEPFUNGEN DER MEDIENPLATTFORMEN 40 2.8
AUSGEWAEHLTE ANALYSEMOEGLICHKEITEN VON TWITTER 42 3 POTENTIAL-ANALYSE 45
3.1 ZIELE DER UMFRAGE 45 3.2 GRUNDLAGEN UND GLIEDERUNG DER UMFRAGE 45
3.3 WESENTLICHE ERGEBNISSE 45 4 ANALYSE AUSGEWAEHLTER MARKETINGBEREICHE
FUER DEN EINSATZ VON TWITTER. .49 4.1 SOCIAL MEDIA MARKETING 51 4.2
INBOUND MARKETING 53 4.3 VIRAL MARKETING 56 4.4 MARKETING BUZZ 59 4.5
AFFILIATE MARKETING 62 4.6 KONSUMENTENZUFRIEDENHEIT UND
BESCHWERDEVERHALTEN 65 4.7 PERSONALREKRUTIERUNG 66 4.8 ERFOLGSMESSUNG 68
5 DER EINSATZ VON TWITTER IN FIRMEN ALS MARKETINGINSTRUMENT 71 5.1
FALLBEISPIEL DAIMLER AG 71 5.2 FALLBEISPIEL DELL GMBH 74 5.3
FALLBEISPIEL YELLO STROM GMBH 77 6 GESCHAEFTSBEDINGUNGEN VON TWITTER UND
DATENSCHUTZ 79 6.1 GESCHAEFTSBEDINGUNGEN 79 6.2 DATENSCHUTZ 83 6.3
RISIKEN BEI MISSACHTUNG DES DATENSCHUTZES 85 7 ERGEBNISSE AUS DER
SITUATIONSANALYSE 87 7.1 HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN ZU MARKETINGBEREICHEN 87
7.1.1 INBOUND MARKETING 87 7.1.2 VIRAL MARKETING 88 7.1.3 MARKETING BUZZ
89 7.1.4 AFFILIATE MARKETING 89 7.1.5 KONSUMENTENZUFRIEDENHEIT UND
BESCHWERDEVERHALTEN 90 7.1.6 PERSONAL 90 7.1.7 ERFOLGSMESSUNG 91 7.2
UEBERPRUEFUNG DER ZIELSETZUNGEN 91 7.3 BEWERTUNGSHILFE FUER SOZIALE
NETZWERKE 92 7.4 OPTIMIERUNGSVORSCHLAEGE BEI EINER ENTSCHEIDUNG FUER
TWITTER 97 8 ZUSAMMENFASSUNG 101 8.1 CHANCEN UND RISIKEN BEIM EINSATZ
VON TWITTER IN UNTERNEHMUNGEN 101 8.2 BEZUG ZU DEN THESEN 103 8.2.1
LANGFRISTIGER SCHADEN DURCH VERNACHLAESSIGEN VON TWITTER 103 8.2.2 THESE
(AUDIOVISUELLE) MEDIEN UND INFORMATION 104 8.2.3
INFORMATIONSGESELLSCHAFT 104 8.3 AUSBLICK IN DIE ZUKUNFT 105
TABELLENVERZEICHNIS 109 ABBILDUNGSVERZEICHNIS 111 LITERATURVERZEICHNIS
113 HINWEIS ZUM MARKENSCHUTZ 115 ANHAENGE 117 |
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