Prozessorientiertes Qualitäts-Management und -Controlling: Praxisanleitung für qualitätsorientierte Controllerarbeit
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Offenburg
Verl. für ControllingWissen
2007
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| Schriftenreihe: | Controlling-Beispielheft
20 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 112 S. Ill., graph. Darst. 30 cm |
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VERFASST VON GUNDULA WAGENBRENNER, MAG. ART., GAUTING
QUALITAETSMANAGEMENTBEAUFTRAGTE QMB DER CONTROLLER AKADEMIE AG VERLAG FUER
CONTROLLINGWISSEN AG, OFFENBURG VERLAG FUER CONTROLLINGWISSEN AG
COENTROELLEFS-WERKZEUG INHALTSVERZEICHNIS SEITE 3 INHALTSVERZEICHNIS SEITE
VORWORT DER AUTORIN 5 VORWORT DES HERAUSGEBERS 6 KAPITEL 1: EINFUEHRUNG
EINES QUALITAETSMANAGEMENTSYSTEMS (QMS) 9 KAPITEL 2: QM-SYSTEM ALS
REGELKREIS UND STRATEGISCHER ANTREIBER IM UNTER- NEHMEN 16 KAPITEL 3:
ROLLE DES CONTROLLERS ALS *WERKZEUGER FUER DIE PROZESSOPTIMIE- RUNG UND
STEIGERUNG DER WERTSCHOEPFUNG 20 KAPITEL 4: GRUNDLAGEN DES
PROZESSMANAGEMENTS - PROZESSMODELLIERUNG 28 KAPITEL 5:
QUALITAETSMANAGEMENT-HANDBUCH (QMH) 33 KAPITEL 6: DOKUMENTE, FORMULARE
UND CHECKLISTEN 41 KAPITEL 7: INTERNE UND EXTERNE KOMMUNIKATION 43
KAPITEL 8: SYSTEM-REVIEW 49 KAPITEL 9: AUDIT 51 KAPITEL 10: LEITBILD DES
UNTERNEHMENS 55 KAPITEL 11: ARBEITSSICHERHEIT 57 KAPITEL 12: QUALITAET
UND CONTROLLING - QUALITAETSCONTROLLING 61 KAPITEL 13: QM-SYSTEM UND
RATING NACH BASEL II 64 KAPITEL 14: PROZESSANALYSE MIT DER
*SCHILDKROETENMETHODE 68 KAPITEL 15: BETRIEBLICHES VORSCHLAGSWESEN -
IDEENMANAGEMENT 73 KAPITEL 16: MANAGEMENT-REVIEW UND ABBILDUNGS-KATALOG
75 A VERLAG FUER CONTROLLINGWISSEN AG
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CONTROLLINGWISSEN AG, OFFENBURG VERLAG FUER CONTROLLINGWISSEN AG
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