Erfolgsfaktor prozedurale Gerechtigkeit im institutionalisierten Mitarbeitergespräch: interaktionsanalytische Determinanten und affektive Konsequenzen
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Berlin
Logos-Verl.
2014
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VIII ERFOLGSFAKTOR PROZEDURALE GERECHTIGKEIT IM MITARBEITERGESPRAECH
INHALT
ZUSAMMENFASSUNG VI
1 EINLEITUNG 1
1.1 AUFBAU DER ARBEIT 2
2 DAS MITARBEITERGESPRAECH: BEGRIFFSBESTIMMUNG UND OPERATIVE DEFINITION
EINES
FUEHRUNGSINSTRUMENTS 4
2.1 AKTUELLE ENTWICKLUNGEN IN DER FUEHRUNGSFORSCHUNG 7
3 ZIELE UND ERFOLGSKRITERIEN DES MITARBEITERGESPRAECHS 11
3.1 EINBETTUNG DES MITARBEITERGESPRAECHS IN UNTERNEHMENS- UND
PERSONALENTWICKLUNGSSTRATEGIE 11
3.2 ZIELE VON MITARBEITERGESPRAECHEN AUS DER LITERATUR 13
3.2.1 DAS ZIEL DER EFFEKTIVEN MITARBEITERFUEHRUNG 15
3.2.2 DAS ZIEL DER POSITIVEN BEZIEHUNGSGESTALTUNG 20
4 IMPLEMENTIERUNG, INHALTE UND AUSGESTALTUNG DES MITARBEITERGESPRAECHS 26
4.1 IMPLEMENTIERUNG VON MITARBEITERGESPRAECHEN 26
4.1.1 RISIKEN BEI DER EINFUEHRUNG VON MITARBEITERGESPRAECHEN 29
4.1.2 IMPLEMENTIERUNG DES MITARBEITERGESPRAECHS IM UNTERNEHMEN 31
4.2 FORMALE INHALTE DES MITARBEITERGESPRAECHS 43
4.2.1 LEISTUNGSBEWERTUNG 43
4.2.2 LEISTUNGSORIENTIERTE VERGUETUNG 56
4.2.3 ZIELVEREINBARUNG UND ZIELERREICHUNG 62
4.2.4 ENTWICKLUNGSPLANUNG 65
4.3 DIE AUSGESTALTUNG DES MITARBEITERGESPRAECHS 69
4.3.1 WAHRGENOMMENE GERECHTIGKEIT IM MITARBEITERGESPRAECH 71
5 ZIEL UND FRAGESTELLUNG DER VORLIEGENDEN UNTERSUCHUNG 86
6 HYPOTHESEN 91
6.1 PROZEDURALE GERECHTIGKEIT UND EFFEKTIVE MITARBEITERFUEHRUNG 91
6.2 PROZEDURALE GERECHTIGKEIT UND POSITIVE BEZIEHUNGSGESTALTUNG ZWISCHEN
VORGESETZTEM UND MITARBEITER 94
6.3 VERHALTENSBEZOGENE ANTEZEDENZIEN DER WAHRGENOMMENEN PROZEDURALEN
GERECHTIGKEIT AUF DER SEITE DES VORGESETZTEN 96
INHALT
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ERFOLGSFAKTOR PROZEDURALE GERECHTIGKEIT IM MITARBEITERGESPRAECH IX
6.4 VERHALTENSBEZOGENE ANTEZEDENZIEN DER WAHRGENOMMENEN PROZEDURALEN
GERECHTIGKEIT AUF DER SEITE DES MITARBEITERS 98
7 METHODIK 103
7.1 ABLAUF DER UNTERSUCHUNG 103
7.2 TEILNEHMERAKQUISE 105
7.3 STICHPROBE 106
7.4 DATENERHEBUNG 109
7.4.1 OPERATIONALISIERUNG DER WAHRGENOMMENE PROZEDURALEN GERECHTIGKEIT
109
7.4.2 OPERATIONALISIERUNG DER WAHRGENOMMENEN MOEGLICHKEIT ZUR
MEINUNGSAEUSSERUNG 110
7.4.3 OPERATIONALISIERUNG DER INDIKATOREN EFFEKTIVER MITARBEITERFUEHRUNG
112
7.4.4 OPERATIONALISIERUNG DER INDIKATOREN POSITIVER BEZIEHUNGSGESTALTUNG
115
7.4.5 DER PROZESS- UND INTERAKTIONSANALYTISCHE UNTERSUCHUNGSANSATZ 118
7.4.6 DAS ANALYSEINSTRUMENT ACT41EADERSHIP 120
7.4.7 OPERATIONALISIERUNG DER VERHALTENSVARIABLEN IN ACT41EADERSHIP 132
7.5 DATENAUSWERTUNG 135
7.5.1 UMGANG MIT FEHLENDEN DATEN 135
7.5.2 VORGEHEN BEI DER HYPOTHESENTESTENDEN ANALYSE 137
8 DESKRIPTIVE DATENANALYSE 140
8.1 GESPRAECHSCHARAKTERISTIK 140
8.2 HAEUFIGKEITEN DER VERHALTENSKATEGORIEN 145
8.3 CHARAKTERISTIK DER HYPOTHESENRELEVANTEN FRAGEBOGENDATEN 146
9 HYPOTHESENTESTENDE ANALYSE 148
9.1 PROZEDURALE GERECHTIGKEIT UND EFFEKTIVE MITARBEITERFUEHRUNG 148
9.2 PROZEDURALE GERECHTIGKEIT UND POSITIVE BEZIEHUNGSGESTALTUNG ZWISCHEN
VORGESETZTEM UND MITARBEITER 154
9.3 VERHALTENSBEZOGENE ANTEZEDENZIEN DER WAHRGENOMMENEN PROZEDURALEN
GERECHTIGKEIT AUF DER SEITE DES VORGESETZTEN 158
9.4 VERHALTENSBEZOGENE ANTEZEDENZIEN DER WAHRGENOMMENEN PROZEDURALEN
GERECHTIGKEIT AUF DER SEITE DES MITARBEITERS 161
9.5 ZUSAMMENFASSUNG DER ERGEBNISSE 169
10 DISKUSSION 172
10.1 THEORETISCHE IMPLIKATIONEN 175
INHALT
X
ERFOLGSFAKTOR PROZEDURALE GERECHTIGKEIT IM MITARBEITERGESPRAECH
10.2 PRAKTISCHE IMPLIKATIONEN 180
10.3 GRENZEN DER UNTERSUCHUNG 182
10.4 WEITERFUEHRENDE FRAGESTELLUNGEN 185
LITERATURVERZEICHNIS 188
ANHANG 211
INHALT |
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