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    Aftermarketing how to keep customers for life through relationship marketing

    Aftermarketing how to keep customers for life through relationship marketing von Vavra, Terry G

    Veröffentlicht 1992
    Inhaltsverzeichnis
    Buch Fernleihe Bestellen


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  2. 2
    Aftermarketing how to keep customers for life through relationship marketing

    Aftermarketing how to keep customers for life through relationship marketing von Vavra, Terry G

    Veröffentlicht 1992
    Buch Fernleihe Bestellen


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  3. 3
    Customer satisfaction measurement simplified a step-by-step guide for ISO 9001:2000 certification

    Customer satisfaction measurement simplified a step-by-step guide for ISO 9001:2000 certification von Vavra, Terry G.

    Veröffentlicht 2002
    Inhaltsverzeichnis
    Buch Fernleihe Bestellen


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  4. 4
    The customer delight principle exceeding customers' expectations for bottom-line success

    The customer delight principle exceeding customers' expectations for bottom-line success von Keiningham, Timothy L., Vavra, Terry G

    Veröffentlicht 2001
    Inhaltsverzeichnis
    Buch Fernleihe Bestellen


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  5. 5
    Improving your measurement of customer satisfaction a guide to creating, conducting, analyzing, and reporting customer satisfaction measurement programs

    Improving your measurement of customer satisfaction a guide to creating, conducting, analyzing, and reporting customer satisfaction measurement programs von Vavra, Terry G.

    Veröffentlicht 1997
    Inhaltsverzeichnis
    Buch Fernleihe Bestellen


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  6. 6
    Aftermarketing como conservar clientes de por vida mediante el marketing de relaciones

    Aftermarketing como conservar clientes de por vida mediante el marketing de relaciones von Vavra, Terry G

    Veröffentlicht 1994
    Buch Fernleihe Bestellen


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