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    A complete and balanced service scorecard creating value through sustained performance improvement

    A complete and balanced service scorecard creating value through sustained performance improvement von Tyagi, Rajesh Kumar, Gupta, Praveen

    Veröffentlicht 2008
    Inhaltsverzeichnis
    Buch Fernleihe Bestellen


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    A complete and balanced service scorecard creating value through sustained performance improvement von Tyagi, Rajesh Kumar, Gupta, Praveen

    Veröffentlicht 2008
    Buch Fernleihe Bestellen


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