Achtung Abzocke!: wie ich den Datenskandal der Callcenter ins Rollen brachte
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München
Heyne
2010
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| Ausgabe: | Dt. Orig.-Ausg. |
| Schriftenreihe: | Heyne
60125 |
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| adam_text | INHALT VORWORT 9 EINLEITUNG: IM »SPIEGEL 13 I DIE BERUFUNG 17 1 MEIN
WEG INS CALL-CENTER 17 2 DIE HEIMLICHE GROSSBRANCHE 20 3 MEIN EINSTIEG
ALS AGENT 23 4 ERSTE ERFOLGE IM NEUEN JOB 27 5 EIN BLICK AUF DIE
ARBEITSBEDINGUNGEN 31 6 UNTER STAENDIGER BEOBACHTUNG 35 7 UNSAUBERES
VORGEHEN ZUR BILANZFRISIERUNG 39 8 FAZIT: DAS ERSTE JAHR 42 II RECHT AUF
DATENSCHUTZ 46 1 DAS DATENSCHUTZGESETZ 48 2 DATENSPUREN 52 3 DIE FOLGEN
DER UEBERWACHUNG 55 4 IM ZWEIFEL FUER DIE SICHERHEIT 63 5 DIE WIRTSCHAFT,
DER GROESSTE DATENSAMMLER 67 6 SCHUTZLOSE ANGESTELLTE 68 BIBLIOGRAFISCHE
INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/993894593 DIGITALISIERT DURCH 3 IM
RAMPENLICHT 156 7 SELBSTENTBLOESSUNG IM INTERNET 72 8 FUER EIN WENIG RABATT
77 III DER FALL HANSE SERVICE 81 1 MEIN ERSTER EINDRUCK 82 2 DER
MITARBEITER WARNT 84 3 NEUE LISTEN EINDEUTIGER HERKUNFT 87 4 MEIN TAG
ALS GEHEIMAGENT 91 IV DAS VORGEHEN DER DATENSAMMLER 97 1 VON KAEUFERN UND
VERKAEUFERN 98 2 MEHR PROFIL 103 3 EIN JAWORT FUER DIE EWIGKEIT 107 4
ILLEGALER DATENHANDEL 112 V WIE DATEN MISSBRAUCHT WERDEN 117 1 ALTER
WEIN IN NEUEN SCHLAEUCHEN 117 2 SIE HABEN GEWONNEN! 121 3 VORSICHT,
ABOFALLE 131 4 LAST MIT DER LASTSCHRIFT 133 5 DIE IM DUNKELN 138 6 OPFER
DER ABZOCKE 143 VI DIE HEISSE PHASE 146 1 EIN LANGER TAG 146 2 MEIN
ERSTES INTERVIEW 153 3 HILFREICHE ADRESSEN 203 4 17.000 ODER 1,5
MILLIONEN DATENSAETZE? 159 5 SPRACHROHR DES DATENSCHUTZES 161 6 ES WIRD
PERSOENLICH 164 7 IM STRUDEL DER EREIGNISSE 167 VII DIE DATENSCHUETZER 170
1 DIE DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN 170 2 VERBRAUCHERZENTRALEN 172 3 VEREINE
UND INITIATIVEN 175 VIII NACHWEHEN 179 1 WIEDER AUF DER SUCHE 179 2
MENSCHENSCHINDER 182 3 EIN NEUER DATENSCHUTZ 188 4 UND JETZT? 193 IX
ABZOCKE ABWEHREN 196 1 ABWEHRMASSNAHMEN 197 2 IN DIE FALLE GETAPPT 202
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