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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Tichy, Wolfgang (VerfasserIn), Leissler, Günther (VerfasserIn), Woller, Michael (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Wien MANZ [2019]
Schlagworte:	Europäische Union Datenschutz Cloud Computing Recht Vertragsrecht Immaterialgüterrecht Österreich DSGVO Exit Management
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	Auf dem Umschlag: Vertragsgestaltung, Gewährleistung, Datenschutz, Lizenzen, Exit Management : Praxishandbuch
Beschreibung:	XII, 129 Seiten
ISBN:	9783214089726 3214089722

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS VORWORT ........................................................................................................................................ III ABKUERZUNGSVERZEICHNIS ............................................................................................................... IX LITERATUR- UND QUELLENVERZEICHNIS ............................................................................................... XI I. WARUM CLOUD COMPUTING? ................................................................................................. 1 A. VORTEILE VON CLOUD COMPUTING ..................................................................................... 1 B. GEFAHREN DES CLOUD COMPUTING ................................................................................... 2 1. ABHAENGIGKEIT ............................................................................................................. 2 A) VERFUEGBARKEIT ....................................................................................................... 2 B) LOCK-IN ................................................................................................................. 3 C) SOFTWARE RELEASES ................................................................................................. 3 2. DATENSCHUTZ UND DATENSICHERHEIT ............................................................................. 5 II. WAS IST CLOUD COMPUTING? ................................................................................................. 7 A. DEFINITION ....................................................................................................................... 7 1. EINLEITUNG ................................................................................................................... 7 2. BUNDESAMT FUER SICHERHEIT IN DER INFORMATIONSTECHNIK .............................................. 8 3. NIST ........................................................................................................................... 9 4. DEFINITIONEN EINZELNER ANBIETER ............................................................................... 10 B. DIENSTEKLASSEN UND SERVICEMODELLE ............................................................................... 11 1. INFRASTRUCTURE AS A SERVICE (IAAS) ............................................................................... 12 2. PLATFORM AS A SERVICE (PAAS) ..................................................................................... 12 3. SOFTWARE AS A SERVICE (SAAS) ....................................................................................... 12 C. BETRIEBSMODELLE ............................................................................................................. 13 1. PUBLIC CLOUD ............................................................................................................. 13 2. COMMUNITY CLOUD ................................................................................................... 14 3. PRIVATE CLOUD ............................................................................................................. 14 4. HYBRID CLOUD ............................................................................................................. 15 III. DIE AUSWAHL DES ANBIETERS ................................................................................................... 17 A. ALLGEMEINES ..................................................................................................................... 17 B. DIE EIGENEN ANFORDERUNGEN KENNEN ............................................................................. 17 C. KONTROLLE DER LEISTUNGSERBRINGUNG - VERLASS AUF ZERTIFIZIERUNGEN? .............................. 19 1. KEINE KONTROLLE VOR ORT ........................................................................................... 19 2. GEGENSTAND DER KONTROLLE ......................................................................................... 19 3. ZERTIFIZIERUNGEN ......................................................................................................... 21 4. FAZIT ........................................................................................................................... 22 IV. DER CLOUD COMPUTING-VERTRAG ........................................................................................... 23 A. ALLGEMEINES ..................................................................................................................... 23 B. RECHTLICHE KATEGORISIERUNG ............................................................................................. 24 C. VERTRAGSFORMBLAETTER, AGB ............................................................................................. 25 D. VERTRAGSPARTNER ............................................................................................................... 27 1. SITZ ............................................................................................................................. 27 TICHY/LEISSLER/WOLLER, CLOUD COMPUTING V INHALTSVERZEICHNIS 2. ANZAHL ........................................................................................................................ 28 A) SUBUNTERNEHMER DES ANBIETERS ............................................................................ 28 B) EINKAUFS- BZW SERVICEGESELLSCHAFTEN IM KONZERNVERBUND .................................. 29 E. RECHTSWAHL ...................................................................................................................... 30 V. TYPISCHER INHALT DES CLOUD COMPUTING-VERTRAGS .............................................................. 33 A. LEISTUNGSBESCHREIBUNG .................................................................................................... 33 1. WESENTLICHE BEDEUTUNG .............................................................................................. 33 2. GESTALTUNG .................................................................................................................. 34 3. RECHTLICHE PRUEFUNG .................................................................................................... 34 4. SLAS UND SO WS .......................................................................................................... 35 B. LIZENZEINRAEUMUNG .......................................................................................................... 37 1. WER IST LIZENZGEBER? .................................................................................................. 37 2. WER IST LIZENZNEHMER? .............................................................................................. 37 C. LEISTUNGSAENDERUNGEN: CHANGE REQUESTS ........................................................................ 38 1. NOTWENDIGE VERTRAGLICHE VEREINBARUNG .................................................................... 38 2. LEISTUNGSKATALOGE ........................................................................................................ 40 3. REDUKTION DES LEISTUNGSUMFANGS .............................................................................. 40 D. LEISTUNGSAENDERUNGEN: OUT OF SCOPE-SERVICES ................................................................ 41 E. RELEASES ............................................................................................................................ 42 1. UPDATES, UPGRADE, RELEASES ........................................................................................ 42 2. RELEASEPLAN, RELEASEFAEHIGKEIT .................................................................................... 43 3. AUSWIRKUNG VON RELEASES AUF WARTUNGSVERTRAEGE ...................................................... 43 F. ENTGELT .............................................................................................................................. 44 1. NUTZUNGSABHAENGIGE VERGUETUNG .................................................................................. 44 2. PREISAENDERUNGEN ........................................................................................................ 44 3. LEISTUNGSKATALOG ..................................... 45 4. INFLATIONSANPASSUNG VS BENCHMARKING ...................................................................... 45 G. GEWAEHRLEISTUNG UND SCHADENERSATZ ................................................................................ 47 1. ALLGEMEINES ZUR GEWAEHRLEISTUNG ................................................................................ 47 A) DER BEGRIFF DES MANGELS ........................................................................................ 47 B) FESTSTELLUNG DES MANGELS ...................................................................................... 47 C) VORTEIL VON GEWAEHRLEISTUNGSANSPRUECHEN .............................................................. 47 D) MANGEL BEI UEBERGABE ............................................................................................ 47 2. ALLGEMEINES ZUM SCHADENERSATZ ................................................................................ 48 3. GEWAEHRLEISTUNGSANSPRUECHE BEI SOFTWAREENTWICKLUNGEN ............................................ 49 A) FEHLER VS MANGEL .................................................................................................... 49 B) GEWAEHRLEISTUNG UND WARTUNG .............................................................................. 49 4. GEWAEHRLEISTUNGSANSPRUECHE BEI CLOUD COMPUTING .................................................... 50 A) GESETZLICHE ANSPRUECHE BEI AS A SERVICE? ............................................................ 50 B) ZURVERFUEGUNGSTELLUNG AS IS ................................................................................ 51 5. SCHADENERSATZ BEI CLOUD COMPUTING ........................................................................ 51 A) VOLLE GENUGTUUNG VS GAENZLICHER AUSSCHLUSS .................................................... 51 B) FAHRLAESSIGKEIT ........................................................................................................ 52 C) DIREKTE UND INDIREKTE SCHAEDEN VS PRIMAERE UND SEKUNDAERE SCHAEDEN ............ 53 D) EINZELFALLENTSCHEIDUNG .......................................................................................... 53 E) POENALEN .................................................................................................................. 53 F) HAFTUNG DES KUNDEN ............................................................................................ 54 6. GENERALUNTERNEHMERSCHAFT ........................................................................................ 54 VI TICHY/LEISSLER/WOLLER, CLOUD COMPUTING INHALTSVERZEICHNIS H. LAUFZEIT UND KUENDIGUNG ................................................................................................. 55 A) DAUERSCHULDVERHAELTNIS ......................................................................................... 55 B) BEFRISTETE LAUFZEIT ................................................................................................. 55 C) UNBEFRISTETE LAUFZEIT ........................................................................................... 55 D) ORDENTLICHE KUENDIGUNG ....................................................................................... 56 E) AUSSERORDENTLICHE KUENDIGUNG ............................................................................. 57 F) KUENDIGUNGSVERZICHT ............................................................................................. 58 G) KUENDIGUNGSFRISTEN UND KUENDIGUNGSVERZICHT DES ANBIETERS ................................ 59 I. EXIT MANAGEMENT UND BEENDIGUNGSLEISTUNGEN ............................................................. 59 1. FRAGESTELLUNG ............................................................................................................. 59 2. VERTRAGLICHE REGELUNGEN ........................................................................................... 60 3. ZUSAETZLICHE BERATUNGSLEISTUNGEN ............................................................................... 60 4. FORTFUEHRUNG DER LEISTUNGEN ..................................................................................... 61 5. EXIT-PLAN ................................................................................................................... 62 6. DATENLOESCHUNG ........................................................................................................... 62 J. REGULIERTE BRANCHEN ....................................................................................................... 62 1. GESETZLICHE GRUNDLAGEN ............................................................................................. 62 2. KEIN UNTERSCHIED ZU OUTSOURCING ............................................................................. 63 3. BEISPIEL VERSICHERUNGEN ........................................................................................... 64 A) DEFINITION AUSLAGERUNG ....................................................................................... 64 B) RECHTSGRUNDLAGEN ................................................................................................. 64 C) GENEHMIGUNGSPFLICHT ........................................................................................... 65 D) NOTWENDIGE INHALTE VON AUSLAGERUNGSVERTRAEGEN BEI VERSICHERUNGSUNTERNEHMEN 65 E) PRAXISFRAGE: STANDORTE DES ANBIETERS ................................................................... 67 4. BERUFSGEHEIMNISTRAEGER: ACHTUNG! STRAFBARKEIT .......................................................... 68 VI. DATENSCHUTZRECHTLICHE ASPEKTE ............................................................................................ 71 A. RELEVANZ FUER DIE CLOUD ................................................................................................... 71 B. RECHTLICHER RAHMEN ....................................................................................................... 71 1. GRUNDBEGRIFFE ........................................................................................................... 71 2. RECHTLICHE EINORDNUNG DES CLOUD-KUNDEN UND -ANBIETERS .................................... 72 3. ZULAESSIGKEIT DER DATENVERARBEITUNG ......................................................................... 74 4. DIE DREI ASPEKTE DES CLOUD COMPUTING ................................................................... 76 C. AUFTRAGSVERARBEITUNG ..................................................................................................... 76 1. AUSWAHL DES RICHTIGEN CLOUD-ANBIETERS ................................................................... 76 2. AUFTRAGSVERARBEITUNGSVERTRAG ................................................................................... 78 A) WESENTLICHE INHALTE ............................................................................................. 79 B) WEISUNG ............................................................................................................... 79 C) VERTRAULICHKEITSVEREINBARUNG ............................................................................. 80 D) TECHNISCHE UND ORGANISATORISCHE MASSNAHMEN ................................................... 80 E) SUBAUFTRAGSVERARBEITUNG ..................................................................................... 82 F) KONTROLL- UND INFORMATIONSRECHTE ....................................................................... 83 G) BETROFFENENRECHTE ................................................................................................. 84 H) ART 32-36 DSGVO / PFLICHTEN ............................................................................. 84 I) LOESCHUNG UND RUECKGABE ....................... 84 J) WEITERE INHALTE ..................................................................................................... 85 D. INTERNATIONALE DATENVERARBEITUNG ................................................................................. 85 1. ALLGEMEIN ................................................................................................................... 86 2. ANGEMESSENHEITSBESCHLUSS DER EUROPAEISCHEN KOMMISSION ...................................... 87 TICHY/LEISSLER/WOLLER, CLOUD COMPUTING VII INHALTSVERZEICHNIS 3. GEEIGNETE GARANTIEN .................................................................................................. 88 A) STANDARDDATENSCHUTZKLAUSELN .............................................................................. 88 B) GENEHMIGUNGSPFLICHTIGER VERTRAG ........................................................................ 90 C) BINDING CORPORATE RULES ...................................................................................... 90 4. SPECIAL TOPIC: US-DATENTRANSFER ................................................................................ 92 A) PRIVACY SHIELD ........................................................................................................ 92 B) CLOUD ACT .......................................................................................................... 93 E. BETROFFENENRECHTE ............................................................................................................ 95 1. AUSKUNFTSRECHT ............................................................................................................ 95 2. RECHT AUF BERICHTIGUNG UND LOESCHUNG ...................................................................... 96 3. RECHT AUF EINSCHRAENKUNG DER VERARBEITUNG .............................................................. 96 4. RECHT AUF DATENUEBERTRAGBARKEIT ................................................................................ 96 5. WIDERSPRUCHSRECHT .................................................................................................... 97 6. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN ZUR AUSUEBUNG DIESER RECHTE .......................................... 97 F. DATA BREACH ...................................................................................................................... 97 1. RELEVANZ ...................................................................................................................... 97 2. DIE BEHOERDLICHE MELDUNG .......................................................................................... 98 A) WAS IST ZU TUN? ...................................................................................................... 98 B) WANN IST ZU INFORMIEREN? ...................................................................................... 98 C) WORUEBER IST ZU INFORMIEREN? ................................................................................ 99 3. DOKUMENTATIONSPFLICHTEN .......................................................................................... 102 4. REGEL-AUSNAHMEPRINZIP ............................................................................................ 102 5. CLOUD-SPEZIFISCHE UEBERLEGUNGEN .............................................................................. 102 G. SANKTIONEN ...................................................................................................................... 103 VII. IMMATERIALGUETERRECHTE UND DIE CLOUD .................................................................................. 107 A. ALLGEMEINES ...................................................................................................................... 107 1. GRUNDLAGEN IMMATERIALGUETERRECHT ............................................................................ 107 2. WAS IST SOFTWARE RECHTLICH? ........................................................................................ 108 A) URHEBERRECHT ........................................................................................................ 108 B) DATENBANKSCHUTZ .................................................................................................. 109 C) PATENTE UND GEBRAUCHSMUSTER .............................................................................. 110 3. ANWENDBARES RECHT .................................................................................................... 110 A) ENTSTEHEN DER IMMATERIALGUETERRECHTE .................................................................. 110 B) LIZENZVERTRAEGE ........................................................................................................ 111 C) EINGRIFFSFALL ............................................................................................................ 112 4. VERWERTUNGSRECHTE ...................................................................................................... 112 B. URHEBERRECHTLICHE BETRACHTUNG UNTERSCHIEDLICHER CLOUD-MODELLE ................................ 114 1. ALLGEMEINES ................................................................................................................ 114 2. ANFORDERUNGEN AN LIZENZBEDINGUNGEN ...................................................................... 115 A) SOFTWARE AS A SERVICE (SAAS) .................................................................................. 115 B) PLATFORM AS A SERVICE (PAAS) .................................................................................. 117 C) INFRASTRUCTURE AS A SERVICE (IAAS) .......................................................................... 118 3. AUSWIRKUNGEN AUF BESTEHENDE SOFTWARE-LIZENZMODELLE .......................................... 119 4. GEFAHREN DER UNTERLIZENZIERUNG ODER FALSCHLIZENZIERUNG ........................................ 120 C. RECHTE AN ARBEITSERGEBNISSEN .......................................................................................... 121 D. EXKURS: OPEN SOURCE-SOFTWARE ...................................................................................... 121 E. EXKURS: GEBRAUCHTSOFFWARE ............................................................................................ 123 STICHWORTVERZEICHNIS ..................................................................... 125 VIII TICHY/LEISSLER/WOLLER, CLOUD COMPUTING
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